Hallo Helmut,
seit der jetzt aktuellen Preisliste per 01.12.2022 ist es mir aufgefallen.
Nach einem EasyLink Software-Update wird der Schritt SC001 (Server-Abgleich - automatische Konfiguration) und RZ004 (Radio-Reset) auszuführen. Anlässlich dieses Prozesses wird beim Talisman das WLAN-Modul automatisch freigeschaltet.
Liebe Grüße
Udo
Hallo zusammen,
noch ne kleine Anmerkung von mir zu der Vorklimatisierung,
die ich morgens an den kühleren Tagen gerne genutzt hatte.
Auch bei mir ist oft bei manuellem Start über´s Handy die Rückmeldung gekommen, dass ein Problem vorliegt und ich das später nochmals durchführen solle.
Irgendwann nach mehreren Versuchen hat das dann doch noch geklappt.
Was mir aber aufgefallen ist, wenn ich von der Wohnung aus kurz das Auto mit der Keycard öffne, der Klimatisierungsbefehl im Auto gleich eingegangen ist und dann auch losgelaufen ist. Hab dann immer gleich das Fahrzeug wieder verschließen können.
Warum auch immer. Entweder wurde damit etwas aufgeweckt bzw. der Empfang verstärkt? Keine Ahnung wo das Signal für die Funkverbindung ankommt. Wird wohl kaum in den Seitenspiegel sein die dabei ausgeklappt wurden. 
Gruß Andi
Du wirst dasselbe Problem haben wie ich lange hatte. Das Auto ist nicht mit dem Netz verbunden wenn es verriegelt ist.
Wenn du frisch einsteigst ist die grüne SOS LED oben aus UND die ersten paar Minuten nach dem einsteigen ist das Auto nicht verbunden (X beim Empfang)
Bei mir wurde ein Update für die TCU durchgeführt und eine Automatische Konfiguration. Seitdem ist die LED sofort grün beim einsteigen und das Auto sofort verbunden, da die TCU nicht mehr komplett schlafengelegt wird.
Wahrscheinlich nicht,
denn oft ging das auch ohne den Trick mit dem Türe Öffnen.
Das war vorwiegend als ne Schnee- oder Eisschicht drauf und ordentlich kalt war.
Habe das vorher extra nochmal probiert.
Wurde sofort an das Fahrzeug übertragen und Heizen gestartet.
Blöd ist nur, dass man den Vorgang in keiner Art beeinflussen kann.
Weder abbrechen, noch genauen den aktuellen Zustand sehen. Nach ca. 10min. schaltet sich das dann selbst aus.
Leider ist die App da nicht besonders komfortabel.
Gruß Andi
Ich habe es gerade nach der Reperatu4 auch nochmal ausprobiert. Mein Auto steht seit 2 Tagen vor der Tür und es geht noch.
Hallo Tom,
was zeigt denn deine App bei Karte, wenn du auf das gelbe Fahrzeugsymbol klickst, für ein Datum und Uhrzeit an?
Bei mir kommt da immer die Zeit der letzten Positionsänderung an.
Gruß Andi
Alles anzeigenHallo Tom,
was zeigt denn deine App bei Karte, wenn du auf das gelbe Fahrzeugsymbol klickst, für ein Datum und Uhrzeit an?
Bei mir kommt da immer die Zeit der letzten Positionsänderung an.
Gruß Andi
Ich wiederhole es gerne. Du hast dasselbe Problem wie ich den ganzen Sommer. 
Die TCU braucht ein Update und eine Automatische Konfiguration fürs Auto.
Das war ein hin und her mit Werkstatt und Kundenbetreuung und am Ende war es das.
Hm 
ja vielleicht auch noch das.
Würde mich nicht wundern, obwohl das Auto gerade in der Werkstatt war. Die Software ist ja bei der Wartung A nicht aktualisiert worden.
Kommt bei dir dann jetzt bei jeder Positionsabfrage die aktuelle Zeit auf der App?
Ich werde morgen das mal mit dem SOS anschauen, ob das gleich grün ist.
Gruß Andi
Alles anzeigenHallo Tom,
was zeigt denn deine App bei Karte, wenn du auf das gelbe Fahrzeugsymbol klickst, für ein Datum und Uhrzeit an?
Bei mir kommt da immer die Zeit der letzten Positionsänderung an.
Gruß Andi
Bei mir kommt da auch immer die Zeit der letzten Positions Änderung. Allerdings funktioniert die Vorklimatisierung trotzdem. Ich habe sie gerade eingeschaltet und höre den Lüfter von draussen.
Ciao
Tom
Hallo,
das war sicher wieder nur ein temporäres Problem. Gestern wurde mir mein Fahrzeug in der App auf der Zuhauseposition angezeigt. Heute ist es wieder korrekt.
Liebe Grüße
Udo
Ok, wie bei mir.
Habe auch die SOS-Leuchte beobachtet, nachdem ich ins
Fahrzeug eingestiegen bin. Die war sofort grün.
Keine Ahnung ob ich jetzt irgend ein Problem mit einer
nicht aktualisierten TCU habe.
Ich werde nur bei jedem erneuten Start des Fahrzeuges nach Bestätigung der Datenfreigabe gefragt bzw. der Countdown läuft und bestätigt das dann nach 10s.
Gruß Andi
Den Counter hatte ich schon immer
Kann jemand sagen, welche denn nun die aktuelle EasyLink-Software für den "CAPTUR 2 E-TECH Plug-in 160" ist?
Also bei @AB CapturE steht in der Sig "von Werkstatt am 14.09.22 auf 283C38683R aktualisiert",
bei @psierra117 und einigen anderen "283C35519R @Werkstatt (27.09.2022)"
Meine ist 283C39788R (die habe ich selber per OTA vorgenommen; s. Signatur).
Werkstatt hat vor ein paar Tagen kein Update gemacht (keins verfügbar; habe ich schon die aktuelle?)
Vorklimatisierung habe ich bis jetzt noch nicht zum Laufen bekommen - es funktioniert trotz aktivierter Programmierung NIX!
obwohl die Übermittlung augenscheinlich funktioniert:
Nachtrag:
Das muss ich jetzt nicht verstehen ... 
Habe jetzt alle Programme bei der Klimatisierung auf "OFF" gesetzt - also abgeschaltet.
In der App steht nun das gelbe Ausrufungszeichen mit dem Hinweis "Bitte aktivieren Sie zuvor die Vorklimatisierung ...".
(Der obere Button "Klimatisierung" ist aber nicht ausgegraut).
Tippe ich darauf, wird der Befehl übermittelt, und die Klimaanlage fängt trotzdem nach kurzer Zeit an zu rödeln.
D.h. ich habe vorher eine Startzeit programmiert + aktiviert; zu dem gegebenen Zeitpunkt passiert aber nix.
Manuelles Aktivieren klappt aber trotzdem jederzeit?!?
Ich kapier die Logik dahinter nicht ... 
Alles anzeigenKann jemand sagen, welche denn nun die aktuelle EasyLink-Software für den "CAPTUR 2 E-TECH Plug-in 160" ist?
Also bei @AB CapturE steht in der Sig "von Werkstatt am 14.09.22 auf 283C38683R aktualisiert",
bei @psierra117 und einigen anderen "283C35519R @Werkstatt (27.09.2022)"
Meine ist 283C39788R (die habe ich selber per OTA vorgenommen; s. Signatur).
Werkstatt hat vor ein paar Tagen kein Update gemacht (keins verfügbar; habe ich schon die aktuelle?)
Vorklimatisierung habe ich bis jetzt noch nicht zum Laufen bekommen - es funktioniert trotz aktivierter Programmierung NIX!
obwohl die Übermittlung augenscheinlich funktioniert:
Nachtrag:
Das muss ich jetzt nicht verstehen ...
Habe jetzt alle Programme bei der Klimatisierung auf "OFF" gesetzt - also abgeschaltet.
In der App steht nun das gelbe Ausrufungszeichen mit dem Hinweis "Bitte aktivieren Sie zuvor die Vorklimatisierung ...".
(Der obere Button "Klimatisierung" ist aber nicht ausgegraut).
Tippe ich darauf, wird der Befehl übermittelt, und die Klimaanlage fängt trotzdem nach kurzer Zeit an zu rödeln.
D.h. ich habe vorher eine Startzeit programmiert + aktiviert; zu dem gegebenen Zeitpunkt passiert aber nix.
Manuelles Aktivieren klappt aber trotzdem jederzeit?!?
Ich kapier die Logik dahinter nicht ...
Hallo tomic ,
was die letzte Version der Easylink-SW für den Captur PHEV E-Tech 160 betrifft, so ist die Version 283C35519R derzeit die aktuellste und wie bereits von Dir erwähnt, nur über die Werkstätte installierbar (nicht über OTA verfügbar). Wenn Deine Werkstätte sie nicht installiert hat, dann solltest Du fragen warum? Verfügbar muss sie sein. Wie Du meiner Signatur entnehmen kannst, habe ich auch die Version 283C35519R installiert.
Hinsichtlich der Klimatisierung kann ich nur sagen, das die sogenannte Sofort-Klimatisierung (der Button links in der MyRenault App) immer verfügbar ist (sofern der Akku über 20% Ladekapazität hat und der Captur im Empfangsbereich eines Handy-Netzes ist), unabhängig ob ein Klimatisierungsprogramm aktiviert ist oder nicht.
Ich habe zur Zeit das umgekehrte Problem: Meine Klimatisierungsprogramme funktionieren, aber die Sofort-Klimatisierung geht gar nicht, wenn mein Captur nach ca. 15-30min alle seine Steuergeräte in den Standby-Betrieb gesetzt hat. Leider wird mein TCU-Steuergerät (das die Internetverbindung realsiert) auch so "schlafengelegt", dass danach keine Kommunikation zwischen dem Captur und der AWS-Cloud funktioniert.
Diesen Fehler habe ich erst seit dem 20.12.2022, als meine Werkstätte ( 
) das Problem mit E-NAV und EV-City löste. Danach funktionierte meine Sofort-Klimatisierung nicht mehr oder nur noch sehr eingeschränkt (innerhalb der 15-30min nach Abstellen des Fahrzeugs).
Sie haben jetzt am 05.01.2023 versucht, das Problem mit der TCU zu lösen, waren aber nicht erfolgreich. Zusätzlich haben sie mir noch das Problem beschert, dass meine "automatische Verriegelung/Entriegelung" nun auch nicht mehr funktionert. Am 19.01. habe ich nun einen weiteren Termin für die beiden Probleme.
Den Hinweis mit der Aktualisierung der TCU-Firmware habe ich meiner Werkstätte schon gegeben. Ich hoffe, sie werden es berücksichtigen.
Falls jemand eine Idee hat, warum jetzt meine "automatische Verriegelung/Entriegelung" nicht mehr funktioniert, wäre ich für eine Antwort dankbar (ich vermute, sie haben bei der Konfiguration der diversen Steuergeräte was durcheinenander gebracht.... ).
Naja.. ich werde sehen, wie kompetent sie das Problem lösen.... 
.
Beste Grüße
Helmut
Alles anzeigenHallo tomic ,
was die letzte Version der Easylink-SW für den Captur PHEV E-Tech 160 betrifft, so ist die Version 283C35519R derzeit die aktuellste und wie bereits von Dir erwähnt, nur über die Werkstätte installierbar (nicht über OTA verfügbar). Wenn Deine Werkstätte sie nicht installiert hat, dann solltest Du fragen warum? Verfügbar muss sie sein. Wie Du meiner Signatur entnehmen kannst, habe ich auch die Version 283C35519R installiert.
Hinsichtlich der Klimatisierung kann ich nur sagen, das die sogenannte Sofort-Klimatisierung (der Button links in der MyRenault App) immer verfügbar ist (sofern der Akku über 20% Ladekapazität hat und der Captur im Empfangsbereich eines Handy-Netzes ist), unabhängig ob ein Klimatisierungsprogramm aktiviert ist oder nicht.
Ich habe zur Zeit das umgekehrte Problem: Meine Klimatisierungsprogramme funktionieren, aber die Sofort-Klimatisierung geht gar nicht, wenn mein Captur nach ca. 15-30min alle seine Steuergeräte in den Standby-Betrieb gesetzt hat. Leider wird mein TCU-Steuergerät (das die Internetverbindung realsiert) auch so "schlafengelegt", dass danach keine Kommunikation zwischen dem Captur und der AWS-Cloud funktioniert.
Diesen Fehler habe ich erst seit dem 20.12.2022, als meine Werkstätte (
Sie haben jetzt am 05.01.2023 versucht, das Problem mit der TCU zu lösen, waren aber nicht erfolgreich. Zusätzlich haben sie mir noch das Problem beschert, dass nun meine "automatische Verriegelung/Entriegelung" nun auch nicht mehr funktionert. Am 19.01. habe ich nun einen weiteren Termin für die beiden Probleme.
Den Hinweis mit der Aktualisierung der TCU-Firmware habe ich meiner Werkstätte schon gegeben. Ich hoffe, sie werden es berücksichtigen.
Falls jemand eine Idee hat, warum jetzt meine "automatische Verriegelung/Entriegelung" nicht mehr funktioniert, wäre ich für eine Antwort dankbar (ich vermute, sie haben bei der Konfiguration der diversen Steuergeräte was durcheinenander gebracht....
Naja.. ich werde sehen, wie kompetent sie das Problem lösen....
Beste Grüße
Helmut
Die Werkstatt muss das Keyless System deaktivieren um das Fahrzeug programmieren zu können. Ist bei meinem Auto auch im September passiert und wurde dann bei der Wartung A+B wieder aktiviert. Wurde schlichtweg vergessen.
Joar sonst hab ich keinen weiteren Input.
Apropos doch.
Das TCU Update muss durch Renault selbst für die Fahrgestellnummer freigegeben werden und hat bei mir 4 Wochen gedauert.
