My Renault App Ladezeit-Anzeige zeigt immer 2 Stunden 10 Minuten bis der Akku voll ist

  • Also heute war es dann eine Spitzen Push Zeit bei mir.

    Laut Ladehistorie war der Start gestern um 17:45... Pushmeldung dazu dann heute um 16:25, das die Ladung bei stimmigen 18% beginne....und 5 Minuten später eben dann die Meldung 100% und finished 😄

    Captur EDITION ONE E-TECH Plug-in 160 (MY21)Highland-Grau und Black-Pearl-Schwarz • Stoff Techno mit Seitenwangen in Lederoptik in Schwarz-Hellgrau • Bestellt 09/20 • Produktion 01/21 • Transport 03/21 • beim Händler 04/21 • Empfang am 02.07.21 • Softwareversionen: ausgeliefert mit 283C39022R • 283C35202R am 23.09.2021 (OTA) 283C39788R (OTA) am 30.04.2022 • 283C37784R am 20.10.23 via Werkstatt My Renault App Update 5.7.5 • NavKartenupdate 2024.V1

  • Am Freitag habe ich das Ticket bekommen, mit Bitte über Fotos vom Multimediadisplay (Kommunikation eingeschaltet / Signalstärke / Softwareversion). Jetzt geht das Ganze nach Frankreich, kann dauern...

    Bestellung 16.09.2020, Liefertermin 02.03.2021, geliefert 18.02.2021, Übergabe 26.02.2021:
    Captur Edition One E-Tech 160, Cassiopeia-/Highland-Grau, Polster Schwarz/Hellgrau, AHK semi-elektrisch, Ganzjahresreifen, Querverkehrswarner, Safety-Paket, Easy-ParkingPaket, Stau-Assistent, Lenkrad beheizbar, Innenspiegel rahmenlos, Felgen Bahamas 17", EasyLink 283C39788R

  • Hallo,

    Ich habe auch die Anforderung bekommen die Bildern vom System zu übermitteln, mal sehen was passiert

    Gruß

    Klaus

    EDITION ONE E-TECH Plug-in 160

    Lackierung DeZir-Rot Lenkrad beheizbar

    QuerverkehrswarnerStau-Assistent (0-160 km/h)

    Verkehrszeichenerkennung mit GeschwindigkeitswarnerAdaptiver Tempopilot ACC (30-170 km/h)

    Toter-Winkel-Warner

    Easy-Parking-Paket

    private Wallbox in der Garage

    Softwareversion:283C39022R

    geliefert Ende April 2021

  • Hallo Miteinander,


    sind bei euch die Renault-Connect-Services zur Zeit auch nur sehr schwer oder gar nicht erreichbar? Seit dem Wochenende zeigt die MyRenault App als auch die Renault-API Schnittstelle für Linux und Co. keine Daten an bzw. meckert das der Connected-Service nicht erreichbar ist (hab's auch über mehrere Internet-Provider probiert und getestet, überall dasselbe Ergebnis). Mein Captur PHEV hat eine gute 4G-Verbindung und mein Handy bzw. mein HA-Server haben eine stabile Internetverbindung.

    Hat jemand ähnliches beobachtet? Habe auf jedem Fall dem Renault-Kundenservice in Österreich mal Bescheid gesagt und um Rückmeldung gebeten. Die hatten bisher noch keine Meldung über etwaige Störungen bekommen.... :/ .


    Beste Grüße

    Helmut :)

    RENAULT Captur 2 Edt. ONE E-TECH PHEV 160 Biton Cassio-Grau mit Dach in Black-Pearl / Bj. 10/2020; EZ: 12.02.2021

    EasyLink version: 283C37784R aktuell (29.01.2024)

    NavSW version: "nav22.03_stabi_2023.23.1" / NaviKartenmaterial: kompl. Europa 2023.09 bzw. 2024.V1 (19.02.2024)

    MyRenault App - Android: 5.7.4 (03.02.2024) /MyRenault App - iPhone/iOS: 5.7.1 (07.03.2024)

    Alliance CONNECT Toolbox: 4.0.5 (06.02.2024)

  • Es ist der Server, da ich ja mein Auto noch habe, habe ich in die App geschaut und jup, keine Verbindung.

    -- MJ 2019 Skoda Octavia RS TDI 4x4 in Stahlgrau --

    -- Renault Captur R.S. Line E-Tech 160 Plugin Hybrid --
    -- Gekauft: 31.01.22 Ausgeliefert: 03.02.22 Gebaut: 11/21--

    -- 29.09.2022 Spiegelschalter nachgerüstet --

    -- Captur RS Verkauft 08/2023 mit 50tkm--

  • Es ist der Server, da ich ja mein Auto noch habe, habe ich in die App geschaut und jup, keine Verbindung.

    Kann ich bestätigen. Allerdings erst seit heute, am Wochenende hatte alles normal funktioniert.

    Mein Capi: Renault Captur 2 E-Tech Plug-in 160, R.S. Line Iron-Blau/Black-Pearl-Schwarz

    Ausstattung: Infotainment-Paket Premium, 360° City-Paket Plus, Safety-Paket Plus R.S. LINE, Sitzheizung für Vordersitze, Glas-Schiebedach, Vorrüstung für abnehmbare AHK

    Software: EasyLink Version: 283C30613R MyRenault App: iOS Version 5.6.1 Kartenmaterial: Auslieferung: 2022.V1, Aktuell: 2023.V1

    Lieferhistorie: Bestellt am 30.08.2021, Geschätzes Lieferdatum 02.2022, genannte Lieferdaten seitens Renault: 11.2021, 03-04.2022, KW14, Mitte August 2022

    Geliefert am 10.08.2022 --> Übergabe am 26.08.22

  • Kein Empfang auch bei mir.

    Also alles normal LOL.

    Nachrichten schreiben heute:

    China kauft VW?

    Das Ende der Autos in Deutschland hat begonnen.

  • Hallo Miteinander,


    habe soeben die Rückmeldung von Renault Österreich - Kundenservice erhalten, dass es ein zentrales Problem mit den Cloud-Services von Renault gibt und das bereits daran gearbeitet wird. Sie bitten um Geduld, es kann noch nicht gesagt werden, wie lange es dauert, bis der Service wieder allgemein verfügbar ist.


    Beste Grüße

    Helmut :)

    RENAULT Captur 2 Edt. ONE E-TECH PHEV 160 Biton Cassio-Grau mit Dach in Black-Pearl / Bj. 10/2020; EZ: 12.02.2021

    EasyLink version: 283C37784R aktuell (29.01.2024)

    NavSW version: "nav22.03_stabi_2023.23.1" / NaviKartenmaterial: kompl. Europa 2023.09 bzw. 2024.V1 (19.02.2024)

    MyRenault App - Android: 5.7.4 (03.02.2024) /MyRenault App - iPhone/iOS: 5.7.1 (07.03.2024)

    Alliance CONNECT Toolbox: 4.0.5 (06.02.2024)

  • Hallo,


    die Services laufen gemäß Reaktionen im MegsnE-Forum wieder.


    Liebe Grüße

    Udo

    Captur Initiale Paris TCe 155 EDC PF Euro 6d-temp - Produktionsdatum 09.07.2020
    Biton Black-Pearl mit Dach in Highland-Grau
    Lederpolsterung „Initiale Paris“ Sattler Grau
    Tempomat mit adaptiver Geschwindigkeitsregelung, Autobahn- und Stauassistent, Dekorpaket „Innenharmonie“ - Sattler Grau

    Softwareversion 283C34671R per Produktion, 283C31374 seit 23.10.2020, 283C34892R seit 07.03.2021, 283C34331 seit 19.08.2021, 38773 seit 14.05.2022