Software Kartenupdate

  • Verstehe das mit den Updates nicht so ganz. Ich dachte der Captur habe eine eigene Vernetzung für das easy Link. Ich meine auch im System gesehen zu haben, sowohl Software als auch kartenupdates machen zu können. Liegt das an der Version des easy Links? Wofür braucht man noch die toolbox. Die Beschreibung auf der Renault Seite ist mir nicht klar.

  • Hallo DerBo ,


    dein Captur besteht aus einer zweistelligen Anzahl von ECUs (Electronic-Control-Units) die über ein BUS-System miteinander verbunden sind (eine Komponente davon ist das Multimedia/Radio-System "Easylink"). Dieses wird derzeit als einziges ECU über die OTA (Over-the-Air) mit Firmware/Software versorgt (alle anderen müssen von der Werkstätte über das Diagnose-System aktualisiert werden).

    Darin enthalten ist auch die Navigationssoftware. Das dazugehörige Kartenmaterial kann einerseits für das eingetragene Heimatland im Easylink (z.B. Deutschland) über OTA aktualisiert werden, alle anderen Länderkarten müssen über USB aktualisiert werden. Das Kartenmaterial für ganz Europa beträgt etwas über 20GB. Dieses Kartenmaterial muss von einem PC aus (Windows oder MacOS basierend) über die Renault Connect Toolbox Applikation auf einen 32GB mit FAT32 formatierten USB-Stick übertragen werden. Dieser sollte vor erstmaligen Bespielen mit dem Kartenmaterial, sich die Fingerprint-Datei deines Easylink-Systems holen. Dazu muss der USB-Stick nur einmal nach dem korrekten Formatieren in einen der beiden Front USB-Ports des Capturs gesteckt werden. Es erfolgt sofort die Übertragung der Datei. Danach kann der USB-Stick für das Aufspielen des Kartenmaterials mittels Renault-Connect-Toolbox verwendet werden. Mittels der Fingerprint-Datei wird überprüft, ob Du berechtigt bist, das Kartenmaterial zu beziehen. Der PC muss natürlich über eine Internetverbindung verfügen.

    Wenn Du die Berechtigung hast, das Kartenmaterial zu beziehen, wird es entsprechend auf den USB-Stick übertragen. Nach erfolgreicher Übertragung kannst Du dann den USB-Stick an deinem Captur anschließen und das System erkennt, das neues Kartenmaterial zur Verfügung gestellt wird und überträgt es in das Easylink-System.


    Ich hoffe, das reicht Dir als Erklärung.


    Beste Grüße

    Helmut :)

    RENAULT Captur 2 Edt. ONE E-TECH PHEV 160 Biton Cassio-Grau mit Dach in Black-Pearl / Bj. 10/2020; EZ: 12.02.2021

    EasyLink version: 283C37784R aktuell (29.01.2024)

    NavSW version: "nav22.03_stabi_2023.23.1" / NaviKartenmaterial: kompl. Europa 2023.09 bzw. 2024.V1 (19.02.2024)

    MyRenault App - Android: 5.7.4 (03.02.2024) /MyRenault App - iPhone/iOS: 5.7.1 (07.03.2024)

    Alliance CONNECT Toolbox: 4.0.5 (06.02.2024)

    Einmal editiert, zuletzt von mxhd1968 ()

  • Vielen Dank Helmut für die ausführliche Antwort. Alles klar. Also easy Link Update & Kartenmaterial Deutschland direkt im Auto alle anderen Länder über die Toolbox.


    Viele Grüße Boris

    Clio 2 1.2 16V 75 PS 2001 - 2005

    Clio 3 1.2 16V TCe 100 2005 - 2009

    Megane 3 Coupé TCe 130 2009 - 2013

    Captur 1 Luxe TCe 120 EDC 2013 - 2018

    Captur 1 Phase 2 IP TCe 120 EDC 2018 - 2022

    Captur 2 RS Line TCe 160 EDC

    seit 09.09.2022

    bestellt 29.10.2021

  • Hallo Boris,


    ja so sollte es sein.

    Leider habe ich in den 19 Monaten, seit ich meinen Captur PHEV habe, noch nie feststellen können, das das Kartenmaterial für mein Heimatland (Österreich) über OTA wirklich aktualsiert worden ist. Ich habe zwar öfters die Meldung bekommen, das neues Kartenmaterial verfügbar ist (auf dem Display des Easylink-Systems, kurz nach Einsteigen in das Auto und starten des Motors) inkl. der Aufforderung ob ich es haben will, aber trotz "ja"-Bestätigung hat sich an dem Kartenmaterial für Östereich nichts getan (zumindest hat sich die Versionsnummer der Karte nicht geändert). Insgesamt habe ich bereits viermal das gesamte Kartenmaterial über USB aktualisiert und da war dann Österreich auch enthalten.

    Ob also der OTA-Update für das Heimatland funktioniert, kann ich Dir leider nicht sagen.

    Vielleicht hat hier im Forum andere Erfahrungen damit gemacht und vielleich auch ein positives Ergebnis gehabt.


    Beste Grüße

    Helmut :)

    RENAULT Captur 2 Edt. ONE E-TECH PHEV 160 Biton Cassio-Grau mit Dach in Black-Pearl / Bj. 10/2020; EZ: 12.02.2021

    EasyLink version: 283C37784R aktuell (29.01.2024)

    NavSW version: "nav22.03_stabi_2023.23.1" / NaviKartenmaterial: kompl. Europa 2023.09 bzw. 2024.V1 (19.02.2024)

    MyRenault App - Android: 5.7.4 (03.02.2024) /MyRenault App - iPhone/iOS: 5.7.1 (07.03.2024)

    Alliance CONNECT Toolbox: 4.0.5 (06.02.2024)

  • Hallo,


    ich habe noch nie ein OTA-Kartenupdate des Heimatlands bekommen. Das ist meiner Meinung nach von Renault deaktiviert.

    Bei einem Kontakt im Juni mit Renault in Brühl bekam ich die Auskunft, dass aktuell die Zurverfügungstellung von Kartenmaterial für das Heimatland „over the air“ von Seiten Renault ausgesetzt ist, aber "zeitnah" wieder aufgenommen werden soll.


    Viele Grüße

    Jörg

    Experience Tce 90, Aquamarin-Blau


    Software Version: 283C37784R ab 09.04.2024 (OTA)

    Navi-Karten: 2024 V1 ab Februar 2024 (Alliance Toolbox)

    My Renault App: 5.7.5, Alliance CONNECT Toolbox: 4.0.7

    Einmal editiert, zuletzt von Joerg ()

  • Hallo Joerg, bei mir wurde gestern - eigentlich beim Aufrufen der Suche nach Updates - dieses hier heruntergeladen...


    zuerst...

    IMG_20220928_113813.jpg


    dann...

    IMG_20220928_114151.jpg


    Ich gehe davon dass dies ein Kartenmaterial-Update Over the Air war. Mich hat es nur gewundert, dass dies heruntergeladen wurde nachdem ich eigentlich auf der Suche nach EasyLink Software-Update war und auch definitiv in dem Menü war - nicht im Kartenmaterial-Menü.


    Ach ja... angezeigt wird bei mir jetzt das Kartenmaterial 21/12 - hatte vorher 21/06.


    Gruß

    Moppel

    Renault Captur TCe 155 EDC GPF, Intens, rauchblau/Dach schwarz, 17-Zoll-Leichtmetallräder mit Bereifung 215/60 R17 „Bahamas“ glanzgedreht mit Grau, digitale Instrumententafel 10" inkl. funktionierender Navigationsspiegelung, Infotainment-Paket, Safety-Paket, Winterpaket, Easy-Parking-Paket, vorber. elektr. Anhängerkupplung (aktuell auch eine original Renault-AHK eingebaut), Querverkehrswarner, Sitzheizung, Multisense, Beifahrersitz höhenverstb., "keine schwebende Mittelkonsole", Easy Link Software-Version:283C39164R (Auslieferungszustand), ab 12.3.2021 auf 283C30559R(OTA), seit 19.3.2021 auf 283C39022R(OTA), seit 23.9.2021 auf 283C35202R(OTA), seit 20.06.2022 auf 283C39788R(OTA)

  • Hallo Moppel,


    Gratulation :applaus:.... Du bist der Erste, von dem ich jetzt gelesen habe, dass er über OTA sein Heimatlandkartenmaterial aktualisiert bekommen hat. Anscheinend verteilt Renault jetzt doch endlich das Kartenmaterial für das Heimatland.

    Bei mir (hier in Österreich) bekam ich nur alle paar Monate die Meldung über das Display, dass "Kartenmaterial verfügbar wäre und ob Österreich mein Heimatland wäre". Nach Bestätigung mit "Ja" tat sich danach leider nichts... :( .

    Finde ich auf jeden Fall 8) , dass es bei Deinem Captur jetzt funktioniert hat. Das lässt hoffen.... :thumbup: :) .


    Beste Grüße

    Helmut :)

    RENAULT Captur 2 Edt. ONE E-TECH PHEV 160 Biton Cassio-Grau mit Dach in Black-Pearl / Bj. 10/2020; EZ: 12.02.2021

    EasyLink version: 283C37784R aktuell (29.01.2024)

    NavSW version: "nav22.03_stabi_2023.23.1" / NaviKartenmaterial: kompl. Europa 2023.09 bzw. 2024.V1 (19.02.2024)

    MyRenault App - Android: 5.7.4 (03.02.2024) /MyRenault App - iPhone/iOS: 5.7.1 (07.03.2024)

    Alliance CONNECT Toolbox: 4.0.5 (06.02.2024)

    Einmal editiert, zuletzt von mxhd1968 ()

  • Hi zusammen,

    hatte gestern ebenso als ich eigentlich eine Route einstellen wollte , eine besagte Updatemeldung für mein Heimatland DE, habe mit ja bestätigt.

    Nun, ich konnte aber keine Veränderung zu dem Stand 2021/12 feststellen.

    Klappt also wohl doch noch nicht ganz.


    Hmmm...

    Captur EDITION ONE E-TECH Plug-in 160 (MY21)Highland-Grau und Black-Pearl-Schwarz • Stoff Techno mit Seitenwangen in Lederoptik in Schwarz-Hellgrau • Bestellt 09/20 • Produktion 01/21 • Transport 03/21 • beim Händler 04/21 • Empfang am 02.07.21 • Softwareversionen: ausgeliefert mit 283C39022R • 283C35202R am 23.09.2021 (OTA) 283C39788R (OTA) am 30.04.2022 • 283C37784R am 20.10.23 via Werkstatt My Renault App Update 5.7.5 • NavKartenupdate 2024.V1

  • Die Meldung habe ich seit Mitte August ;) die neueste ist wohl 2022_07 aber OTA ist wie so oft einfach broken.

    -- MJ 2019 Skoda Octavia RS TDI 4x4 in Stahlgrau --

    -- Renault Captur R.S. Line E-Tech 160 Plugin Hybrid --
    -- Gekauft: 31.01.22 Ausgeliefert: 03.02.22 Gebaut: 11/21--

    -- 29.09.2022 Spiegelschalter nachgerüstet --

    -- Captur RS Verkauft 08/2023 mit 50tkm--


  • Mir geht es so wie psierra117 . Seit mehreren Wochen kommt die Meldung aber es tut sich nix.

    Da aber meine Frau und meine Tochter den Wagen fahren schaue ich auch nicht dauernd nach.

    Vielleicht denke ich mal am Wochenende dran.

    Ich fahre lieber mit dem Rad zur Arbeit, da brauche ich kein Navi ^^


    Gruß

    Dirk

    CAPTUR INTENS TCe 130 EDC GPF
    Aquamarin-Blau und Black-Pearl-Schwarz, Winterpaket mit Lederlenkrad beheizbar und PBCH, City-Komfort-Paket, Safty-Paket, Stau-Assistent, Multi-Sense mit Ambientbeleuchtung, Parkbremse mit Auto-Hold Funktion, Infotainment-Paket mit 10" Instrumententafel und Easy Link 9,3" mit Navigation inkl. Replikation auf Instrumente, Freischwebende Mittelkonsole, Beifahrersitz höhenverstellbar, Anhängerkupplungvorbereitung und einklappbarer Anhängerkupplung, Haifischantenne, Querverkehrswarner: Bestellt am 24.7.2020, Ausgeliefert am 5.12.2020

    Easy Link Software Version 283C39788R