Meldung am Display "Tonsignal außen defekt"

  • Naja aber die Meldungt sagt dir doch, dass ein "Geräusch" defekt ist. Und so viele Töne macht der Captur außen eben nicht.

    Mein Capi: Renault Captur 2 E-Tech Plug-in 160, R.S. Line Iron-Blau/Black-Pearl-Schwarz

    Ausstattung: Infotainment-Paket Premium, 360° City-Paket Plus, Safety-Paket Plus R.S. LINE, Sitzheizung für Vordersitze, Glas-Schiebedach, Vorrüstung für abnehmbare AHK

    Software: EasyLink Version: 283C30613R MyRenault App: iOS Version 5.6.1 Kartenmaterial: Auslieferung: 2022.V1, Aktuell: 2023.V1

    Lieferhistorie: Bestellt am 30.08.2021, Geschätzes Lieferdatum 02.2022, genannte Lieferdaten seitens Renault: 11.2021, 03-04.2022, KW14, Mitte August 2022

    Geliefert am 10.08.2022 --> Übergabe am 26.08.22

  • Es geht nicht um ein Geräusch. Es geht um die Meldung die auf dem Display steht "Tonsignal außen defekt".


    Irgendwie verstehst DU nicht, worum es geht.


    Selbstverständlich geht es um ein (fehlendes) "Geräusch aussen" am Auto

    Captur Techno E-tech plug-in hybrid 160, gebaut 11/22, EZ 02/23, perlmuttweiß und Dach black-pearl-schwarz, einklappbare AHK, Easy link 9,3",

    ab Werk Version 283C31519R,

    ab 03/24 die 283C37784R,

    ab 05/25 (FOTA) 283C33813R

    mit Karten 2026.V1, OOONO-Besitzer und Verwender ;)

  • Hör du oder jemand außerhalb vom Auto einfach mal, ob das Geräusch da ist oder nicht. Wenn nicht, weißt du den Grund für die Meldung. :)

    Experience Tce 90 (EZ 03/21), Aquamarin-Blau


    Software Version: 283C33813R ab 15.05.2025 (OTA)

    Navi-Karten: 2026 V1 ab November 2025 (Alliance Toolbox)

    My Renault App: 6.9.5, Alliance CONNECT Toolbox: 4.1.7

  • Hallo usand,


    jeder Renault BEV, HEV und PHEV hat außen einen Lautsprecher, wo bis 30 km/h ein Geräusch ausgegeben wird, dass Fußgänger es hören können.


    Mittlerweile ist das eine Vorschrift, dass so ein System on Board ist. Somit gibt es eine Fehlermeldung, wenn dieses System ausfällt.


    Liebe Grüße

    Udo

    Grand Captur - Symbioz Iconic E-Tech Full Hybrid 145 Iconic, Mercury Blau, alle Extras außer Panorama-Glasdach Solarbay und Notrat, EZ 19.11.2024, AAOS12 ID 283C36560R, Softwareversion 3.2.0

  • wo bis 30 km/h ein Geräusch ausgegeben wird,


    Bis 20 km/h in Deutschland

    Captur Techno E-tech plug-in hybrid 160, gebaut 11/22, EZ 02/23, perlmuttweiß und Dach black-pearl-schwarz, einklappbare AHK, Easy link 9,3",

    ab Werk Version 283C31519R,

    ab 03/24 die 283C37784R,

    ab 05/25 (FOTA) 283C33813R

    mit Karten 2026.V1, OOONO-Besitzer und Verwender ;)

  • Habe nun den Werkstatttermin bei Renault wahrgenommen. Es nusste etwas programmiert werden. Folgende Arbeiten wurden durchgeführt zur Fehlerbeseitigung:

    1. Test Steuergerät mit Diagnose Clip

    2. Kontrolle mit Diagnosegrät Steuergeräte

    3. Neuprogrammierung Steuergeräte Fussgängerwarnung

    4. Konfiguration Steuergerät Fussgängerwarnung

    Ich hoffe, ich habe euch allen weitergeholfen. Der Kostenfaktor lag bei ca. 115,00 €. Da ich Fullservice habe ging die Berechnung an Renault.

  • Hallo usand,


    da hat das Steuergeräbetreffende Steuergerät wohl das Programm verloren - Unterspannung?


    Liebe Grüße

    Udo

    Grand Captur - Symbioz Iconic E-Tech Full Hybrid 145 Iconic, Mercury Blau, alle Extras außer Panorama-Glasdach Solarbay und Notrat, EZ 19.11.2024, AAOS12 ID 283C36560R, Softwareversion 3.2.0