WARNUNG: Störung Bremssystem

  • Hallo Rolfi,


    der Verkäufer haftet im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung für Mängel! Das lässt sich gegenüber Konsumenten nicht ausschließen.


    Die Fehlermeldung ist ein sicherheitsrelevanter Fehler und das ist unverzüglich zu reparieren.


    Mit dem Fahrzeug würde ich keinen Meter mehr fahren und die Renault Assistance anrufen und das Fahrzeug zum Verkäufer bringen lassen. Dem würde ich einen Termin vorgeben, bis wann der Fehler zu beheben ist.


    Ein Fahrzeug mit offener OTS kann nicht fakturiert werden! Wie kann das Fahrzeug verkauft worden sein? Da ist was faul!


    Wenn da nichts weitergeht, dann nimm Dir einen Rechtsanwalt.


    Liebe Grüße

    Udo

    Grand Captur - Symbioz Iconic E-Tech Full Hybrid 145 Iconic, Mercury Blau, alle Extras außer Panorama-Glasdach Solarbay und Notrat, EZ 19.11.2024, AAOS12 ID 283C36560R, Softwareversion 3.2.0

  • A, Torsten, das schlimme an der Sache ist das er frisch Tüv von der DEKRA bekommen hat.. Ohne Mängel... Die DEKRA ist wohl selber im Hause tätig wenn ich das richtig gesehen habe.. Grüße Rolf

    Hallo Rolfi!


    Oh Ka***! Nee, das habe ich wohl übersehen =O

    Das macht mir Angst! Heißt für mich - Der Händler ist nicht sauber. Wäre die Frage zu stellen, ob der TÜVer dort einenfesten Platz hat. Dann sollte man dort vielleicht auch mal draufschauen?!

    Ich habe in meiner Firma eine ganze Weile im EInkauf gearbeitet und frage mich jetzt: Ist das arglistige Täuschung? Oder schon gewewrbsmäßiger Betrug?


    Hilft Dir jetzt leider auch nicht unbedingt weiter. Ich würde das Fahrzeug so auch über die Renault Allianz abschleppen lassen und einen Rücktritt vom Kaufvertrag fordern (evt. mit rechtlichem Beistand). Denn für mich wäre das Vertrauensverhältnis zu diesem Händler nachhaltig gestört.

    Ist natürlich schlecht, wenn man auf ein Auto angewiesen ist ...


    Liebe Grüße, Torsten

    Captur Evolution TCe 140 Mild-Hybrid (Baujahr 2023)

    EASYLINK 283C39101R

    City-Paket

  • Hallo Jürgen, danke für die Erklärung, ich hatte bei Google nicht weit genug runter gescrollt.

    KFZ Ersatzteile, da muss man erst mal drauf kommen..


    Grüße Rolf

  • Hallo Rolfi,


    bei Renault ist eine OTS eine Maßnahme mit Rückruf-Charakter. Die wird in Stufen aufgerufen und ist ab einer gewissen Stufe eine Zwangsmaßnahme, die von der Werkstatt einzuhalten ist.


    OTS = Operation Technique Speciale


    Dagegen ist ACTIS eine freiwillige Maßnahme. Da handelt es sich um eine Produktverbesserung.


    ACTIS = Action Technique Speciale


    Eine OTS kann auch eine oder mehrere ACTIS enthalten.


    Liebe Grüße

    Udo

    Grand Captur - Symbioz Iconic E-Tech Full Hybrid 145 Iconic, Mercury Blau, alle Extras außer Panorama-Glasdach Solarbay und Notrat, EZ 19.11.2024, AAOS12 ID 283C36560R, Softwareversion 3.2.0

  • Hallo Udo, der Mitarbeiter bei Renault meinte das die beiden Rückrufe nichts mit meiner Bremsmeldung zu tun hat, Da ich auf den Captur angewiesen bin fahre ich weiter und wenn die Meldung ab und zu mal erscheint prüfe ich sofort die Bremsleistung und die ist top .. Wer weiß was diese Meldung auslöst.


    Ich habe allerdings noch ein weiteres Problemchen, Das Ladekabel was dabei war ist für die 230 Volt Steckdose, für mich der in einem Mehrfamilienhaus wohnt fast unbrauchbar, ich habe mir entsprechend des Vorschlages hier im Forum ein Kabel fürs Öffentliche Laden gekauft und wollte es an einer Rheinenergie Ladestation einstecken was aber nicht klappte, dann min ich zu Aral gefahren um an deren Ladestation zu laden aber deren Stecker passt nicht in meine Dose... Was ist denn da los? Wo kann ich denn aufladen, welche Erfahrungen habt Ihr gemacht?

    Grüße Rolf

  • Hallo Rolfi,


    das weiß ich.


    Aber Dein Fahrzeug ist in der Handler-Gewährleistung. Weil die Meldung betreffend Bremssystem erscheint, würde ich keinen Meter mehr fahren.


    Was machst, wenn die Bremsen während dem Fahren ausfallen? Ungebremster Aufprall? Ist Dir das Risiko überhaupt bewusst?


    Liebe Grüße

    Udo

    Grand Captur - Symbioz Iconic E-Tech Full Hybrid 145 Iconic, Mercury Blau, alle Extras außer Panorama-Glasdach Solarbay und Notrat, EZ 19.11.2024, AAOS12 ID 283C36560R, Softwareversion 3.2.0