Heute kam folgende Antwort:
"vielen Dank für Ihre Rückmeldung hinsichtlich der Statusanzeige von Ladesäulen im Easy Link in Ihrem Renault CAPTUR.
Laut unserem Multimediaexperten gab es einen kurzfristigen Serverausfall und die Statusanzeige von Ladesäulen sollte inzwischen wieder funktionieren."
Bin gespannt ob das wirklich so ist (denke eher nicht).
Gestern Nachmittag war es noch nicht der Fall.
Hallo,
vielen Dank für eure Rückmeldung.
Dann bin ich ja nicht alleine mit diesem Problem.
Kurzfristig kann nicht sein, das ist bei mir nun schon seit ein paar Wochen so.
Mal sehen ob sie das gefixed bekommen.
VG
Renaultzeros
Hallo cliffdax,
der Serverausfall hatte wohl 14 Tage gedauert. openR Link war meistens offline und immer nur für kurze Zeit online.
Das Problem liegt wohl an der Datenverbindung über die TCU. Habe ich das Radio mit dem Hotspot meines Mobiltelefons verbunden (möglich ab openR Link), konnte das System auf den Server zugreifen.
Liebe Grüße
Udo
Ein Hallo an alle Experten,
ich versuche mich zum ersten mal an einem Karten-update und habe in einem Punkt Verständnisschwierigkeiten.
In der Anleitung im Connect-Store heißt es:
Ihr Lieblingsland wird automatisch aktualisiert. Sie müssen nichts weiter tun!
Im Auswahlmenue der Länder der Connect-Toolbox erscheint aber auch Deutschland, muss ich das abwählen oder beibehalten, wie habt ihr das gemacht??
Danke schon mal fürs Lesen und Helfen.
Beibehalten
Danke euch.
Jetzt habe ich die längste Minute meines Lebens hinter mir: Nach Einsteckens des USB-Sticks erschien nach einiger Zeit die Mitteilung, dass Update installiert wird mit dem Hinweis: Verbleibende Zeit: 1 Minute. Und dabei blieb es dann auch die nächsten ca. 10 min. Aber immerhin hat es geklappt. Gut, dass ich etliche Länder, in die ich in nächster Zeit nicht reisen werde abgewählt habe. Der Stand z. B. bei Italien ist jetzt 12/2024
Hallo Roland,
die aktuellen Karten für EasyLink sind die 2024.12. Du hättest alle Karten laden können. Die Installation im Fahrzeug dauert dann bei großem Display 29 Minuten. Die Installation sollte man am besten während einer entsprechend langen Fahrt vornehmen.
Bei einer Abfrage im Fahrzeug werden die neuen Karten als 2025.V2 angezeigt, wenn keine zu alte EasyLink Software ID installiert ist.
Liebe Grüße
Udo
Hallo Udo,
ich hatte keine Vorstellung, wie lange die Installation dauert, deshaln habe ich Länder abgewählt in die ich mit Sicherheit nicht fahren werde. Aber bei 29 min Installationszeit hätte ich einfach alles mitgenommen: dann beim nächsten mal.
Meine aktualisierten Karten werden mit 2024.12 angezeigt, von 2025.V2 lese ich nichts. Vielleicht liegts an meiner Software Version:
Es ist 283C39788R. Und nach der "Suche nach updates" erhalte ich die Nachricht: Ihr System ist aktuell.
Ich vermisse bisher an meinem Fahrzeug auch keine Funktion und habe den Eindruck, alles läuft wie es soll.
Gruß
Roland
Hallo Roland,
somit ist die aktuelle sehr alt, die ist vom 30.04.2022. Somit gehört Dein Fahrzeug wohl zu jenen, wo durch das Update FOTA deaktiviert wurde.
Somit besteht nur die Möglichkeit, ein Update in einer Renault-Werkstatt vornehmen zu lassen. Die neueste ist 35538. Je na v VIN könnte es 33813 sein.
Je nach Werkstattmeister kann das leider zum Spießrutenlauf werden. Gerne wird der Kunde mit der Aussage abgespeist, dass kein Update vorhanden wäre. Wenn das Fahrzeug aus der Garantie raus ist, wird das gerne mit dem höchsten Stundensatz verrechnet. Die Mindestzeitdauee beträgt rund 90 Minuten, je nach Datenverbindung meist länger.
Chronologische Reihenfolge der in Fahrzeugen installierten Software ISs:
Branch 2:
283C32219R Erstversion für Serienfahrzeuge
283C30559R seit 15.12.2020, später ota
283C39022R seit 25.02.2021, seit 06.03.2021 über ota
283C32421R seit 18.03.2021 Werkstatt
283C30930R seit 16.07.2021 Werkstatt
283C34725R seit 21.07.2021
283C35202R seit 28.07.2021 Werkstatt
283C34249R seit 10.2021 ab Werk
283C34951R seit 25.11.2021 Werkstatt, seit 08.02.2022 über ota
283C32183R seit 21.12.2021 Werkstatt, seit 22.06.2022 ab Werk
283C33608R seit 02.2022 Werkstatt
283C39788R seit 30.04.2022 ota
283C32321R seit 23.06.2022 ota
283C30613R seit 07.2022 nur ab Werk (erstmals Karten JJJJ.Vx)
283C38683R seit 28.07.2022 Werkstatt, seit 10.12.2022 ota (Karten als Vx)
283C35519R seit 27.09.2022 Werkstatt
283C31519R seit 12.2022 ab Werk
283C37830R seit 01.02.2023 ota
283C36433R seit 01.2023 nur ab Werk
283C36016R seit 04.04.2023 Werkstatt, 28.04. ota
283C37784R seit 30.06.2023 Werkstatt, ota seit 04/2024
283C37565R seit 02.2024 nur ab Werk
283C39101R seit 04.2024 nur ab Werk
283C30637R seit 06.2024 Werkstatt
283C33643R seit 06.2024 nur ab Werk
seit 08.2024 Werkstatt
283C33813R seit 11.2024 Werkstatt und Werk, 04.2025 ota
283C35538R seit 02.2025 Werkstatt
Liebe Grüße
Udo
