Vernetzte Services MyRenault Vertragsverlängerung

Ich hatte 2024 beim Renault Händler bei der Wartung verlängert. Die Services liefen erst nach zwei Wochen ab. Die neuen waren erst danach aktiv. Ist bestimmt über die Renault Seite genauso.

OK, danke

Mein Händler bestätigte mir heute bei der Inspektion auch, dass er das nicht mehr machen kann.

Hallo Blauer Knappe,

bei meinem War das im Jahr 2023 so, dass die Verlängerung zwei Monate vor dem Ablauf im Connect Store in MyRenault angezeigt wurden.

Die Verlängerung um drei Jahre wurde mit dem Tag des Zahens aktiviert und endete von da weg in drei Jahren. Die Logik hat sich geändert, es wird nicht mehr an den Ablauf des bestehenden Abos angereiht, so wie es bei R-Link2 gewesen ist.

Liebe Grüße

Udo

Hallo zusammen, ich habe Mitte Dezember 2025 1 von 2 vorzeitig verlängert und die Laufzeit begann sofort für 3 Jahre obwohl der Vertrag am 3.1.26 erst Auslief da waren ca. 3 Wochen geklaut, ich habe sofort reklamiert bei Renault und es wurde innerhalb ein paar Tagen das Problem beseitigt, lag wohl an der Umstellung der Pakete auf 2... Man schrieb mir ich solle erst in den letzten Tagen vor dem Auslaufen verlängern was ich auch mache mit Paket 2 und das funktionierte dann auch.

Grüße Rolf

Hallo,

mit dem Auslauf dauert es per Ablauftag bis zu 72 Stunden, bis das abgelaufene Abonnement deaktiviert ist. In dieser Zeitspanne kann das Abonnement nicht verlängert werden.

Liebe Grüße

Udo