Probleme mit dem Händler

    Hallo Ich wollte mich mal vorstellen. Ich fahre einen Captur 2 LPG von 24. Und ich hab da eine Problem mit meinem Händler. Vielleicht kann mir ja jemand weiterhelfen. Ich habe den Captur mit starrer AHK und 13 poligen E-Satz bestellt. Wurde auch mit AHK geliefert. Jetzt habe ich festgestellt das die Steckdose ohne Ladestrom und Dauerplus gelegt ist. Ist das korrekt so oder ist der Händler nicht verpflichtet wenn ich einen 13pol E-Satz bestelle auch alles anzuschließen. Er ist der Meinung das wäre meine Schuld da ich nicht genau diese Anschlüsse genannt habe. Ich würde deswegen mal gerne die Meinung anderer hören. Danke

    Hallo Camperfan,

    das ist in meinen Augen kein Händler sondern ein typischer Pfuscher, der im Nachhinein noch nicht Mal für seine Fehlleistung gradestehen will.

    Rein von der Logik her, wenn ich 13-polig bestelle, will ich sie natürlich auch voll beschaltet haben.

    Ich denke, das wissen unsere Fachleute sicher besser, da wird es unterschiedliche Kabelbäume und Schaltrelais geben.

    Ich würde ihn noch einmal zur Nachbesserung auffordern und im Weigerungsfalle juristischen Rat einholen. Solche Händler haben den Schuß nicht gehört und denken anscheinend immer noch, die werden jeden Dreck ungestraft los.

    So etwas regt mich immer maßlos auf !

    Liebe Grüße Rainer :cursing:

    Captur 2 Intens 140 TCe Baujahr 4/21 als Lagerwagen zugelassen 6.9.22

    Perlweiß / Black Pearl , 7 - Gang Automatikgetriebe , AHK (nachgerüstet)

    7' Easy Link

    Software aktuell 283C37784R seit 27.11.2023

    Kartenupdate 12/2023 seit 7. Juni 24

    Gefällt mir 3

    Camperfan ich seh das so wie Georg

    Wenn bei der Bestellung nicht angegeben wird, das ein Wohnwagen betrieben werden soll, mach auch ich mir nicht die Arbeit, das irgendwie anzuklemmen, da auch ich davon ausgehe, das nur ein Hänger gezogen werden soll oder ein Fahrradträger, bei dem es nicht erforderlich ist Dauerplus und geschaltenes + anzuklemmen.


    Wohnwagenbetrieb klar, 12V für den Kühlschrank zB und das geschaltene + fürs Relais zum aufladen der Zwischenbatterie (wenn vorhanden).


    LG LiLu