Hallo Ich wollte mich mal vorstellen. Ich fahre einen Captur 2 LPG von 24. Und ich hab da eine Problem mit meinem Händler. Vielleicht kann mir ja jemand weiterhelfen. Ich habe den Captur mit starrer AHK und 13 poligen E-Satz bestellt. Wurde auch mit AHK geliefert. Jetzt habe ich festgestellt das die Steckdose ohne Ladestrom und Dauerplus gelegt ist. Ist das korrekt so oder ist der Händler nicht verpflichtet wenn ich einen 13pol E-Satz bestelle auch alles anzuschließen. Er ist der Meinung das wäre meine Schuld da ich nicht genau diese Anschlüsse genannt habe. Ich würde deswegen mal gerne die Meinung anderer hören. Danke
Probleme mit dem Händler
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- Captur 2
- Camperfan
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Hallo Camperfan,
das ist in meinen Augen kein Händler sondern ein typischer Pfuscher, der im Nachhinein noch nicht Mal für seine Fehlleistung gradestehen will.
Rein von der Logik her, wenn ich 13-polig bestelle, will ich sie natürlich auch voll beschaltet haben.
Ich denke, das wissen unsere Fachleute sicher besser, da wird es unterschiedliche Kabelbäume und Schaltrelais geben.
Ich würde ihn noch einmal zur Nachbesserung auffordern und im Weigerungsfalle juristischen Rat einholen. Solche Händler haben den Schuß nicht gehört und denken anscheinend immer noch, die werden jeden Dreck ungestraft los.
So etwas regt mich immer maßlos auf !
Liebe Grüße Rainer
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Ist das korrekt so oder ist der Händler nicht verpflichtet wenn ich einen 13pol E-Satz bestelle auch alles anzuschließen.
korrekt, die Extraleitungen müssen extra geordert werden https://cdn.r-dam.renault.com/…1281466-u0hogw598w-75.pdf
https://cdn.r-dam.renault.com/medias/domain5781/media8111/1270126-494cd7fdwb-75.pdf
