Alliance CONNECT Toolbox hat keine Internetverbindung

  • Hallo Michael,


    welches Betriebssystem nutzt Du, auf dem die Toolbox läuft?


    Liebe Grüße

    Udo

    Grand Captur - Symbioz Iconic E-Tech Full Hybrid 145 Iconic, Mercury Blau, alle Extras außer Panorama-Glasdach Solarbay und Notrat, EZ 19.11.2024, AAOS12 ID 283C36560R, Softwareversion 3.2.0

  • Ich benutze Windows 11 Pro

    CAPTUR 2 BUSINESS EDITION TCe 140

    Baujahr 01.2022

    Black-Pearl-Schwarz

    Stoffpolsterung ZEN in Schwarz-Grau

    BENZINER MANUELLES 6-GANG-GETRIEBE

  • Hallo Michael,


    versuche es, indem Du die Firewall deaktivierst, ob die Toolbox den USB-Stick dann synchronisiert.

    Wenn Du VPN nutzt, versuche es ohne.


    Möglicherweise ist die Windows Built (noch) nicht kompatibel zur Alliance Toolbox. Das hatte ich hin und wieder mal.

    Hast Du eine Gelegenheit, es mit Windows 10 zu versuchen?


    Liebe Grüße

    Udo

    Grand Captur - Symbioz Iconic E-Tech Full Hybrid 145 Iconic, Mercury Blau, alle Extras außer Panorama-Glasdach Solarbay und Notrat, EZ 19.11.2024, AAOS12 ID 283C36560R, Softwareversion 3.2.0

  • Hallo Udo,


    nein habe leider nur Windows 11 überall hab es auch schon am Laptop probiert ist das gleiche Problem.


    Naje egal muss ich halt auf eine neuere Version warten der Toolbox.


    Hab mal ein Screenshot angehängt !!


    Gruß Michael


    Screenshot 2026-08-26 141552.png

    CAPTUR 2 BUSINESS EDITION TCe 140

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    BENZINER MANUELLES 6-GANG-GETRIEBE

  • Hallo zusammen,


    ich glaube es gibt da irgend einen Bug in der 4.1.7 Version.

    Bei mir schaut es exakt so aus wie auf deinem Screenshot. Ich habe es unter Windows 10 und MacOS versucht. Beides die aktuellste Version.

    Angeblich habe ich keine Verbindung zum Server.

    Vor der Version 4.1.7 hatte alles funktioniert.


    VG

    Renaultzeros

    Mein Capi: Renault Captur 2 E-Tech Plug-in 160, R.S. Line Iron-Blau/Black-Pearl-Schwarz

    Ausstattung: Infotainment-Paket Premium, 360° City-Paket Plus, Safety-Paket Plus R.S. LINE, Sitzheizung für Vordersitze, Glas-Schiebedach, Vorrüstung für abnehmbare AHK

    Software: EasyLink Version: 283C33813R MyRenault App: iOS Version 6.12.0 Kartenmaterial: Auslieferung: 2022.V1, Aktuell: 2023.V1

    Lieferhistorie: Bestellt am 30.08.2021, Geschätzes Lieferdatum 02.2022, genannte Lieferdaten seitens Renault: 11.2021, 03-04.2022, KW14, Mitte August 2022

    Geliefert am 10.08.2022 --> Übergabe am 26.08.22

  • Hallo Michael,


    ich würde noch versuchen, die Java-Engine upzudaten. Eine zu alte Java-Version könnte noch eine Ursache sein.


    Liebe Grüße

    Udo

    Grand Captur - Symbioz Iconic E-Tech Full Hybrid 145 Iconic, Mercury Blau, alle Extras außer Panorama-Glasdach Solarbay und Notrat, EZ 19.11.2024, AAOS12 ID 283C36560R, Softwareversion 3.2.0

  • Bei mir ist es das Gleiche nach Update der Java-Engine auch kein Erfolg.

    Es Funktioniert bei keinen Windows Versionen mehr nur auf einem alten MACOS kann ich Updaten.

    Vorher hat nur der USB Stick Funktioniert über die VIN ging es schon lange nicht mehr unter Windows.

    Renault Captur 2 Techno E-Tech Full Hybrid 145 Techno, 4-GANG-HYBRIDGETRIEBE,Zweifarbig: Iron-Blau und Highland-Grau, EASY Link 9,3 Zoll-Touchscreen Navigation plus, Baujahr 2023 Zulassung 07.08.2023

    Easy Link Software Version (Werkstatt) 283C38184R, Europa-Kartenversion Version 2025.V2(USB)

  • Bei mir ist es das Gleiche nach Update der Java-Engine auch kein Erfolg.

    Es Funktioniert bei keinen Windows Versionen mehr nur auf einem alten MACOS kann ich Updaten.

    Vorher hat nur der USB Stick Funktioniert über die VIN ging es schon lange nicht mehr unter Windows.

    Moin,

    genau .... bei mir ist es auch so egal was ich versuche geht nicht mehr. Naja muss man wohl abwarten bis es eine neue Version gibt von der toolbox.


    Gruß Michael

    CAPTUR 2 BUSINESS EDITION TCe 140

    Baujahr 01.2022

    Black-Pearl-Schwarz

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