Elektronik u. Assistenzsystem Probleme

  • Hallo Udo,

    mein Captur RJB ist EZ 09.2020, Pruduktionsdatum Unbekannt. EasyLink Software 283C34331von der Werkstatt bei der Wartung 09.2021 aufgespielt, ob das neu Software Update für das Tachodisplay installiert wurde ist nicht bekannt, Werkstatt meinte bei der Wartung wie prüfen auf Updates sollte etwas da sein spielen wir Sie auf. Nach Reset des EasyLink tritt der Fehler weiterhin auf. Batteriespannung liegt bei 12,6V

    Gruß Mark

  • Hallo Mark,


    die Batteriespannung passt. Als nächsten Schritt würde ich die Batterie für zwei Stunden abhängen. Ziehe vorher das Kabel für das BatterieManagementSystem am Minuspol ab.


    Liebe Grüße

    Udo

    Captur Initiale Paris TCe 155 EDC PF Euro 6d-temp - Produktionsdatum 09.07.2020
    Biton Black-Pearl mit Dach in Highland-Grau
    Lederpolsterung „Initiale Paris“ Sattler Grau
    Tempomat mit adaptiver Geschwindigkeitsregelung, Autobahn- und Stauassistent, Dekorpaket „Innenharmonie“ - Sattler Grau

    Softwareversion 283C34671R per Produktion, 283C31374 seit 23.10.2020, 283C34892R seit 07.03.2021, 283C34331 seit 19.08.2021, 38773 seit 14.05.2022

  • Hallo Mark,


    nun bin ich gespannt, was die Werkstatt nun feststellt.


    Liebe Grüße

    Udo

    Captur Initiale Paris TCe 155 EDC PF Euro 6d-temp - Produktionsdatum 09.07.2020
    Biton Black-Pearl mit Dach in Highland-Grau
    Lederpolsterung „Initiale Paris“ Sattler Grau
    Tempomat mit adaptiver Geschwindigkeitsregelung, Autobahn- und Stauassistent, Dekorpaket „Innenharmonie“ - Sattler Grau

    Softwareversion 283C34671R per Produktion, 283C31374 seit 23.10.2020, 283C34892R seit 07.03.2021, 283C34331 seit 19.08.2021, 38773 seit 14.05.2022

  • 20211111_193217.jpg

    Hallo Udo,

    laut Werkstatt, ist die Software auf dem neusten Stand, alle Updates sollen Installiert sein. Fehlerspeicher wurde ausgelesen aber war nichts hinterlegt. Laut Werkstatt soll der Fehler wohl mit der Batterie zusammen hängen da nur 12,24V gemessen wurden. Kann sowas sein oder ist das normal Wert ?


    Gruß Mark

  • Hallo Mark,


    zu niedrige Systemspannung ist das Grundproblem für Softwarefehler. Die Batteriespannung ist zu niedrig, auch die Stromstärke liegt unter 640 A.

    Das bedeutet, beim Kaltstart, besonders bei tiefen Außentemperaturen, fällt die Systemspannung zu weit ab, dass danach Steuergeräte fehlerhaft laufen. Stell Dir vor, Du arbeitest an einem Stand-PC und es gibt Stromschwankungen. Was meinst Du, wie lange es dauert, dass Du den PC neu starten musst, dass dieser wieder fehlerfrei arbeitet? Genau so verhält es sich mit den Steuergeräten. Nur die starten nicht bei jedem Motorstart neu, sondern die gehen beim Ausschalten der Zündung nur in einen Schlafmodus, so wie bei einem Notebook, das man nie niederfährt, sondern nur den Bildschirm zuklappt. Die Steuergeräte starten nur dann komplett neu, wenn die Batterie abgeklemmt wird. EasyLink wird durch einen „EasyLink-Reset“ neu gestartet. Dazu bei laufendem Motor die Ein/Aus-Taste so lange festhalten, bis der Bildschirm schwarz geworden ist.


    Liebe Grüße

    Udo

    Captur Initiale Paris TCe 155 EDC PF Euro 6d-temp - Produktionsdatum 09.07.2020
    Biton Black-Pearl mit Dach in Highland-Grau
    Lederpolsterung „Initiale Paris“ Sattler Grau
    Tempomat mit adaptiver Geschwindigkeitsregelung, Autobahn- und Stauassistent, Dekorpaket „Innenharmonie“ - Sattler Grau

    Softwareversion 283C34671R per Produktion, 283C31374 seit 23.10.2020, 283C34892R seit 07.03.2021, 283C34331 seit 19.08.2021, 38773 seit 14.05.2022

  • Fehler

    hallo @Kalkhals,


    ??? - Was soll "Fehler" bedeuten?


    Beste Grüße

    Helmut :)

    RENAULT Captur 2 Edt. ONE E-TECH PHEV 160 Biton Cassio-Grau mit Dach in Black-Pearl / Bj. 10/2020; EZ: 12.02.2021

    EasyLink version: 283C37784R aktuell (29.01.2024)

    NavSW version: "nav22.03_stabi_2023.23.1" / NaviKartenmaterial: kompl. Europa 2023.09 bzw. 2024.V1 (19.02.2024)

    MyRenault App - Android: 5.7.4 (03.02.2024) /MyRenault App - iPhone/iOS: 5.7.1 (07.03.2024)

    Alliance CONNECT Toolbox: 4.0.5 (06.02.2024)

  • :D ich wollte meinen Beitrag löschen und da ich ihn woanders veröffentlicht habe , aber irgendwie habe ich nicht gewusst wie ich habe den Text dann gelöscht dann konnte ich aber nicht mehr abspeichern ? somit habe ich aus Verzweiflung irgendein Wort eingegeben und abgespeichert .

  • hallo @Kalkhals ,


    alles klar! :thumbup:^^


    Beste Grüße

    Helmut :)

    RENAULT Captur 2 Edt. ONE E-TECH PHEV 160 Biton Cassio-Grau mit Dach in Black-Pearl / Bj. 10/2020; EZ: 12.02.2021

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