Hallo Rolfi
vermutlich war das eine AC Säule der Firma Compleo. Die haben einen elektrisch verriegelnden Ladestecker.
Du musst erst mit der Karte oder App freischalten, dann wird der Stecker sichtbar.
Falls es eine alte Mennekes war: Da muss man tatsächlich den Stecker etwas fester reindrücken. Sollte aber nicht allzu streng gehen. Der Einlass ist dabei spitz zulaufend geformt.
VG
Renaultzeros