Hallo Andi ,
deshalb auch die Formulierung "strenggenommen" in meiner Wortwahl.
Ich pflichte Dir bei, dass es in der Verantwortung des Händlers liegt, wie er seine "Kundenpflege" betreibt und welche "Anreize" (Goodies) er seinen Kunden bietet. Aber wie Du es formuliert hast: "Das muss jeder Händler hinsichtlich seiner Kundenwerbung und dem Nachfolgegeschäft mit sich selbst vereinbaren" . Hoffentlich zum Nutzen und im Sinne von beiden (Kunde und Händler), damit eine Win-Win Situation entstehen kann ![]()
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Beste Grüße
Helmut ![]()