Wir haben mit unserem neuen Captur (Bj. 03/2021, 120 PS, Automatik) immer wieder gravierende Probleme mit der Start-Stopp-Automatik: ist diese aktiviert, kann es vorkommen, dass nach dem Ausgehen des Motors an der Ampel ihn nichts dazu bringt, danach wieder zu starten. Weder Gas geben noch ein kompletter Neustart führen zum gewünschten Ergebnis. Am Display erscheint "Parkposition" und es lassen sich weder D noch R aktivieren. Dies hat schon mehrmals zu gefährlichen oder zumindest unangenehmen Situationen geführt (nach mehrmaligem Drücken des Startknopfs und einem Selbsttest springt dann der Motor irgendwann wieder an, Pannenhilfe war noch nicht nötig). Leider lässt sich die Start-Stopp-Automatik meines Wissens nicht dauerhaft deaktivieren, vergisst man auf einer kurzen Fahrt einmal die Deaktivierung, kann es genau zu solchen Szenarien kommen. Meine Frau möchte das Auto (mit dem wir ansonsten durchaus zufrieden sind) deswegen gar nicht mehr fahren, weil sie diese Probleme fürchtet.
Gibt es bereits ähnliche Erfahrungen oder entsprechende Lösungen?
Danke für Eure Antworten, Martin
auf das Steuergerät der Start/Stopp Automatik eine neue Software aufgespielt, seit dem funktioniert diese Tadellos.