Renault hat jetzt geantwortet (siehe unten), allerdings haben die Tipps nicht wirklich geholfen.
Erst nachdem ich das Programm im Kompatibilitätsmodus (siehe Anhang) gestartet habe, funktioniert es wieder.
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Firewalls, Virenscanner und Popup-Blocker können auf die Software Renault Toolbox Einfluss haben. Es ist eventuell notwendig, dass Sie Ihre Firewall und Ihren Router so konfigurieren, dass das Programm Renault Toolbox Vollzugriff auf das Internet erhält.
Eventuell hilft es, den Ordner Cache der Toolbox im Windows-Verzeichnis zu leeren.
Den betreffenden Ordner finden Sie folgend:
C: \ Benutzer \ Benutzername \ AppData \ Roaming \ DaciaAutomotive \ cache
Bitte beachten Sie, dass der AppData-Ordner ausgeblendet ist. Daher müssen versteckte Dateien und Ordner angezeigt werden bevor Sie den Ordner finden können.
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