Hallo spicher,
LiLu hat mitgeteilt, dass in den Werkstätten die 38773 und auch 39788 in deren „RBox“ in Warteposition sind und bald verfügbar sein werden.
Aktuelle Software wird in verschiedenen Portionen verteilt. Sollte die Mobilfunkabdeckung in Deinem Gebiet nicht die entsprechende Kapazität für einen Datentransfer haben, dann kann es sein, dass letztendlich die Werkstatt bemüht werden muss.
Ich halte es vermessen, für die Feststellung einer neuen Software Kosten zu verrechnen. In Anbetracht Deiner aktuellen Situation würde ich beim Importeur um Unterstützung ersuchen.
Das Problem ist, wenn nicht innerhalb see Garantiezeit die Software aktualisiert wird, kann es danach zu Problemen kommen, wie zum Beispiel die, wenn immer noch R-Link2-Softwareversion 2.2.15.703 installiert ist. Da ist es fast aussichtslos, eine Softwareaktualisierung zu erhalten, damit das Mobiltelefon über Bluetooth verbunden werden kann.
Liebe Grüße
Udo