Gab es überhaupt mal eine für den Fahrer wirklich spürbare POSITIVE Veränderung oder gar einen Funltionszuwachs ? Mir ist noch nie was aufgefallen.
Ich kann daher dieses Hintergefrage nach der neusten Version gar nicht verstehen.
Beiträge von Blauer Knappe
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Ich denke dass der Händler einfach keinen Bock hat an einem Fahrzeug das er nicht verkauft hat irgendwelche Leistungen zu erbringen.
Das ist schon klar, aber was hilft ?
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Meister,
Meisterchen, zum einen scheint kein weiterer Händler in der Nähe und zum anderen schadet die Kontaktaufnahme zum Service nicht.
Sollte der Kundenservice keine Lösung finden, kann er immer noch im weiter weg suchen. Oder auch paralell.
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Was soll das bringen? Mit Sicherheit wird Renault den Händler ermahnen und das war es denn. Letztendlich wird der Händler bei seiner Aussage bleiben. Eventuell macht der Händler einen Terminvorschlag, der dann in 2 bis 3 Monate liegen kann aufgrund der Auslasrung seiner Werkstatt
Wenn der Händler diese Nachrüstung des Bedienmodules durchgeführt, muss er die VIN an Renault mitteilen und bleibt im schlimmsten Fall auf den Kosten sitzen oder er stellt dem Kunden eine entsprechende Rechnung aus mit den Hinweis das der Kunde sich das Geld beim ausliefernden Händler wiederholen kann.
EIN Vorschlag, der zumindest theoretisch helfen KANN (und es auch manchmal in der Praxis tut) ist besser als KEIN Vorschlag.
BTW: Wo ist dein Vorschlag ?
Fehlanzeige.
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Renault Kundenservice kontaktieren
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Sicherlich wird der TE wieder den Begriff des Mobbing verwenden wie schon öfters
Wo ?
Ich finde nix.
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Ich möchte nur wissen, ob das öftere vom Strom nehmen dem Ladeziegel schadet.
Dann ist meine Antwort: Nein.
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Dann nutze doch die „Ladeplanung“ in der App.
