Beiträge von eCapi

Zitat von fal1967

Sag mir bitte Bescheid was dabei raus gekommen ist. Komischerweise funktionieren tatsächlich die Online Dienste bei mir auch nicht mehr.

Danke

Probleme mit der Routenübertragung und/oder Updates zu dem Ladezustand etc. , das kann passieren wenn z.B. sich die im Fahrzeug befindliche SIM Karte nicht mit dem werksmäßigen Funknetz verbunden hat.

Abhilfe dazu aus eigener Erfahrung, ich habe das FZ 20 Minuten verschlossen und dabei keine Ladung oder irgendwelche Modulaktivitäten in Betrieb gehabt. Auch keine erneute my Renault App Abfrage.

Danach das FZ geöffnet und nach dem Drücken des Startknopfes zuerst das Mulimediasystem reset(et). Lange den Power Aus Knopf am Multimediasystem...

Siehe da, das richtige Funknetz war wieder eingeloggt und alle my Renault App Funktionen waren wieder gegeben...

Vielleicht hilft es dir...

Gruß Uli

Unabhängig einer ggf. vorliegenden Serververbindungsstörung oder ggf. vorliegender Datenverbindungsstörung / Netzwerk oder Funkverbindung, das Heimatland wird in der Regel bei der ersten Verbindung zu my Renault App, bzw bei der Ersteinrichtung zur Connektivität eingerichtet.

Hier der Auszug aus der Beschreibung.

ÄNDERN DES LIEBLINGSLANDES

Das Favoritenland kann nur ein Mal über das Multimediasystem geändert werden. Das Favoritenland kann definiert werden, sobald sich das Fahrzeug in Ihren Händen befindet und die Dienste aktiviert sind.

Eine Meldung auf dem Bildschirm Ihres Multimedia-Systems bietet an, den Standort Ihres Fahrzeugs zu bestimmen, um das Favoritenland zu ermitteln.

Wenn Sie das Favoritenland ändern möchten, wenden Sie sich an einen Vertragspartner....

Ich denke du kommst nicht drum rum die Hilfe deines ? zu nutzen.

...okay, das heißt aber das die Kommunikation über den Renault Server funktioniert.

( DAS MIT DEN ABSONDERLICHEN RESTKILOMETERN, dieses Problem habe ich auch und liegt lokal an dem BC des Cappi, der da reinitialisierts werden müsste, bzw, ich versuche da den Weg mal den Tank nahezu restlos leer zu bekommen dann den Accu voll zu laden und vor dem Tanken mal über die Tachanzeige die Stände zu Reset(en).

Das ist aber ein anderes Thema.

Zurück zu dem Problem der Klimatisierung... Ist bei Dir im Cappi definitiv ein Programm von dir vordefiniert und aktiv?

Wenn ja dann sollte nach dem Weg, über das Sofortladen eine Synchronisation erzwungen werden und das Symbol in der App beim Punkt Klimatisierung kein gelbes Ausrufungszeichen mehr haben.

Wenn doch, empfehle ich die Verbindung der App zum Renault Server zu trennen und über den BC dann neu zu verbinden

Puh,

Also mein Cappi wurde 12/2020 produziert und da ist es so, wenn Lichtschalter auf Auto, dann ist nix mit automatischen Fernlicht, wenn der Hebel in Normalstellung ist.

Erst wenn der Hebel zum Frontfenster gelegt wird, dann schaltet sich Fernlicht und das zugehörige Symbol Fernlicht mit dem A hinzu. Und wenn ich trotz automatischer Unterbrechung Fernlicht brauche, dann entweder mit dem Schalter weg von Auto, oder wenn nur kurzfristig ziehe ich den Hebel ganz auf mich zu (Lichthupenfunktion).

D.h. mit Produktion 12/2020 oder sogar noch früher wurde das wohl wie gewollt nachgebessert...

Gruß Uli

Hallo Tobias ,

da muss ich jetzt mal nachhaken, funktioniert denn folgendes:

Bitte mal in der My Renault App, den Punkt Lafemodus anklicken und einfach den Default " Sofortiges Laden " mit "Speichern" bestätigen.

(ohne das dein Cappi angeschlossen ist)

Die Frage die sich daraus ergibt! Reagiert deine App und versucht den Auftrag an dein Cappi über den Renault Server zu senden ‽

Kommt es dann zu einer Misserfolg oder Erfolgsrückmeldung?

Und egal was dann kommt, wenn du dann in der App die Hauptseite mit einem Fingerwisch nach unten aktualisiert, ändert sich dann neben den Daten von Accu Prozent und Restkilomter zumindest der Refresh der Uhrzeit? ( letzte Aktualisierung Datum und Uhrzeit )

Wenn nein, dann solltest du mal die Verbindung zum Cappi neu über deinen BC im Cappi herstellen.

Hallo Udo,

Hallo Edgar,

die Häufigkeit dieses Problems gibt mir zumindest eine Hoffnung, bei zunehmender Unverträglichkeit der Symptome innerhalb der Garantiezeit ,werde auch ich dieses Problem dem Händler oder über eine Reklamationen nach Brühl ankündigen und denke das diese "Schwäche" zukünftig durch eine richtige Dimensionierung der Welle und einem Garantieanspruch auch behoben wird... Habe ja die Garantieverlängerung abgeschlossen und ich denke eine Welle ist kein übliches Verschleißteile, oder?

Zur Zeit spüre ich nur ein leichtes Zittern bei 25-35 Km/h ,auch nur beim Anfahren von 0 Km/h. Es geht noch und ich bleibe solange gelassen, da ich durch das Forum weiß was es ist....

Gruß Uli

Zitat von Quellwolke

Ok. Danke. Das habe ich befüchtet. Das ist schlecht gelöst. Ich will ja nicht immer eine Programmierung stehen haben und sobald ich alle deaktiviert habe geht es nicht mehr. Gut wär halt wenn es Möglich wäre ein neues Programm aufzusetzen wenn ich um 10 Uhr am Vormittag z.B merke, dass es mir zu heiss wird und ich dann die Möglichkeit hätte ein Programm für 15 Uhr zu aktivieren.

Danke

LG

Tobias

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Na ja, es gibt ja noch die AdHoc Funktion über die my Renault App...

über den A/C Knopf.

Das funktioniert dann auch recht einfach, z.B. starte das ca. 15 Minuten vor Nutzung deines Captur.

Er klimatisiert und schaltet sich nach max. 10 Minuten, eben wenn die voreingestellte Temperatur im BC ( unter eventuell nicht aktivierten Konfigurationen ) auch nicht erreicht werden kann, wegen accuenergiesympatischer Ersparnis ab.

In der App siehst du den Lauf der Klimatisierung an Knopf des A/C Buttons, der von einem laufendem Ring im Uhrzeigerrichtung umkreist

Nachteil da, es kann natürlich keine Klimatisierung ausgelöst werden, wenn dummerweise es zu keiner verlässlichen Verbindung von der App über den RenaultServer zu deinem Auto stattgefunden hat.

Meist bekannt und gehasst mit der besagten Meldung, der Auftrag wurde nicht quittiert....

Das ist dann der Unterschied zu einer verlässlichen Zeitprogrammierung über die App zum Task dann gespeichert im BC des Cappi.

Was ich nicht genau weiß, aber vermute, bei der programmierten Lösung wird so denke ich, die Wärmung der EBatterie mit einbezogen... ob das bei A/C Start auch ist,...hmmm

Hi Tobias ,

Im Prinzip beschreibst du wie es mit der App eben ist.

Es muss mindestens 1 Programm über den BC im Auto angelegt und aktiv sein.

Dann kannst über die App diesen bedienen und weitere durch die App anlegen.

Leider nicht individuell die Temperatureinstellung, sondern nur den Task der einzelnen Programmierung.

Etwas unglücklich,- finde ich auch.

Wenn du alle Task in der App deaktiviert, kommt eine Warnmeldung, eine neue Nutzung geht nur, wenn dann wieder durch den BC im Auto also, mindestens eine Programmierung freigeschaltet wird.

Französische Programmierlogik ....

Dieses im Bild besagte "Erlauben", da unterstelle ich mal eine schlechte Übersetzung, gemeint ist wohl...Danach ist die Nutzung für das Verwalten in der App aktiviert..., bis eben auf oben genannten Einschränkungen ...

Zitat von manni5000

Wenn ich das schon lese in der Bedienungsanleitung.

Wenn die Funktion "Automatisches Fernlicht" deaktiviert wird,wird das Fernlicht aktiviert.

Ja der Spruch verwirrt, gemeint ist damit, wenn der Ring nicht mehr auf Auto steht, aber vorher die Fernlichtautomatik aktiv war und Situationsbedingt der Assistent das Fernlicht abgeschaltet hatte, dann ist ja der Hebel noch gedrückt und somit schaltet sich das Fernlicht an.

Zitat von manni5000

So meinte ich das nicht.

Ich will es ausschalten wenn der Ring auf Auto steht.

Ähm, das geht bei mir, wie schon in der Beschreibung erwähnt, indem ich lediglich den Hebel zu mir ziehe.

Dann ist das Fernlicht abgeschaltet und der Ring steht weiter auf AUTO.

Drücke ich dann den Hebel wieder nach hinten, ist die Fernlichtautomatik wieder aktiv und wird mir auch mit der Kontrollleuchte angezeigt.

Bisher hatte ich kein Bedarf, trotz der Abschaltung durch die Automatik, dennoch Fernlicht zuzuschalten.

Ich denke das geht wohl auch nur wenn dann der Ring nicht auf Auto steht.