Beiträge von eCapi

  • Auto-Karten-Update

    Zitat von Giuldani

    Das habe ich schon oft gemacht, aber das ist doch nicht Sinn der Sache jedes mal die Prozedur damit ich netz habe. Aber den service tom tom traffic habe lch leider trotzdem nicht. Seitdem mir das radio getauscht wurde.

    Ich unterstelle mal, du kannst das Verhalten reproduzieren und somit deinem :) sozusagen vorführen?

    Ich denke das dieses ggf. als Garantie und somit für dich kostenneutral abgehandelt werden kann. Weil hast ja Recht, es muss bei ausreichender Netzabdeckung auch so funktionieren, Netzzugriff und Traffic....

  • Auto-Karten-Update

    Zitat von Giuldani

    Hallo,

    Seitdem bei mir auch das radio und display ausgetauscht wurde habe ich keine Internetdienste wie tom tom traffic. Auch die Verbindung fürs Internet habe nur sporadisch oder wenn ich immer auf Reset drücke. Kann mir da jemand helfen?

    Hallo Giuldani,


    Hast du schon mal überprüft, was bei dir an Informationen zur Datenverbindung zur SIM Karte angezeigt wird?

    Also welche Providerverbindung / welches Netz und ob 4G?

    Sind alle Dienste aktiviert?

    Ein Reset des Systems hast du ja schon mehrfach gemacht, gelle?


    versuche einen EasyLink-Reset, den Ein/Aus-Schalter so lange festzuhalten, bis das Display ganz schwarz geworden ist...


    Ich selbst hatte auch schon mal den Zustand, das sich das System in ein fremdes Netzwerk ( ePlus oder so) eingeloggt hatte, da ging natürlich Datentechnik nix....

    Das konnte ich nicht mit einem Reset beheben, aber indem ich das Fahrzeug 30 Minuten verschlossen gelassen habe und keinen Kontakt mit der MyRenault App aufgebaut hatte, und auch der Fernbedienungsschlüssel war ausser Reichweite. Der Effekt, alle Systeme sind damit wirklich runtergefahren.

    Anschließend ging der Datenempfang wieder.

    Gruß Uli

  • Ankündigung eines OTA Updates für das Easy Link System

    Zitat von montparnasse

    Hallo,

    die von AlmUriC erwähnte E-Mail habe ich auch am Montag bekommen.

    Update ist noch nicht da.

    Ob's auch für die bisher viermalige Nullung des Tageskilometerzählers hilft?

    Bin gespannt?

    Hallo montparnasse,


    Vielleicht können ja hier Erfahrene etwas mehr zu den technischen Möglichkeiten eines OTA Updates über den Empfang unseres Multimediasystem sagen.

    Ich für meinen Verstand grenze da die Möglichkeiten insofern ein, alsdann beim Empfang eines Updates der Installationsprozess auch die entsprechenden Module oder Steuergeräte ansprechen können muss. Das stell ich mir bei dem TachDisplay /TPU etwas problemstisch vor. Oder geht das doch über die zentralen verbauten Schnittstellen?

    Wünschen würde ich mir das jedenfalls.

    Gruß Uli


    PS habe noch keine Mail erhalten, am 08.10 aber einen Werkstatttermin bezüglich Restkilometer & Tachonullung

  • Renault Captur E-Tech Motor Update

    Hallo strike1234,


    willkommen im Club

    der Captur(aner),


    Also Erfahrungen mit Austausch und/oder Softwareupdates, noch vor der Auslieferung habe ich schon leidlich selbst sammeln müssen.

    Bei mir gab es diesbezüglich sogar eine Auslieferungssperre vom Hersteller an das Straßenverkehrsamt.

    Du hast ja schon deinen Wagen und ich denke das was dein Händler dir durch die Blume einer notwendigen Reparatur mitteilen möchte, ist quasi sowas wie ein versteckter Rückruf.

    Was für ein Model fährst du denn und wann wurde es denn hergestellt? Kannst du Angaben machen über deine Softwareversion?

    Vielleicht helfen diese Infos dann mehr zu einer vermeintlichen eventuell hier schon diskutierten Problembetrachtung.


    Gruß

    Uli

  • Vernetzte Dienste/Services aktiv?!?

    Hallo Udo,


    Ich habe das Problem wie folgt lösen können, damit die Dienste wieder angezeigt werden.

    1. Verbindung zum Auto getrennt

    2. Aus der App abgemeldet

    3. App deinstalliert

    4. App neu installiert

    5. In der App neu angemeldet

    6. Auto über ID Nr FIN hinzugefügt

    7. Mit dem Auto gekoppelt

    Dann waren auch die Dienste wieder da. Heißt wenn es mal eine solche Störung, daß nicht alles angezeigt wird, muss es nicht an dem Renault Server liegen sondern wie in meinem Fall an der App.


    Aber grundsätzlich hast du Recht, sollte im Auto ggf. die TCU getauscht werden oder diese zukünftig ein Update erhalten, wird eine Neuverbindung erforderlich

    Gruß Uli

  • Restkilometer

    Tagesbeobachtung!

    Nach nunmehr 3889 Km Gesamtstrecke mit dem Captur, hatte ich heute nachdem ich den Wagen abstellte und vergaß die Zündung zu beenden ( Motor noch an ) wurde mir angezeigt, geschah meine erste Tageskilometernullung....unfreiwillig!

    Und danach zeigte er die Restreichweite vermutlich richtig an.

    645 km in der Anzeige, aber ja schon 135 km gefahren.

    Der Verbrauch wird durch die Nullung nun mit falschen 0,3 Liter angezeigt.

    Bin mal gespannt wie sich das jetzt due nächsten Tage weiter verhält.

  • Restkilometer

    hmm,

    Es ist ja nicht das Thema, was an Verbrauchswerten mit welchen Restkilometerreichweiten mögliche wäre, sondern es geht darum die vom Bordcomputer errechnete Reichweite beruht auf Real messbare Werte wie effektive Füllmenge von Tank und Akku, das ins Verhältnis gesetzt zu Verbrauchswerten von gespeicherten Liter pro100 km und KW pro Stunde.

    Dabei kann es nicht sein dass bei einem halb vollem Tank und vollem Akku eine Restreichweite von 72 Km angezeigt werden. Ein utopischer errechenbarer Verbrauch von 27,08 Liter auf 100 km.

    Das glaubt kein Mensch bei einem Hybrid Plug In bei moderater Fahrweise.

    Ergo ist es nicht normal.

    Auch wenn zur Zeit mal 475 km angezeigt werden und auch schon 132 km gefahren wurde, dabei aber auch 12,5 kw nachgeladen wurde , ist das zu wenig bei einem errechnetem Verbrauch von 3,1 l/100 km.

    Das die Anzeige Schwankungen bishin von über 150 km auf oder ab anzeigt ist zwar noch erklärlich aber nicht die einfach zu kleine Restreichweite bei einem nahezu vollem Tank.

    Ich hoffe das im Oktober ein Softwareupdate da Abhilfe schafft.