Verbindung zu My Renault geht nicht

  • Moin Zusammen,


    gibt es momentan bzw. schon seit einigen Tagen ein Problem bei Renault mit deren Servern ?

    Seit Samstag kann ich mein Cappy nicht mehr in My Renault sehen. Meine Ladhistorie ist nicht mehr da, ich kann den Stand der Batterie nicht sehen und auch meine Verträge sind nicht in der APP ersichtlich.

    Habt Ihr das momentan auch, oder könnte es sein das Renault versehentlich mein Cappy von deren Servern entfernt haben ?



    Grüße,

    Rob

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    Modell: RENAULT Captur 2 PHEV Initiale Paris E-TECH Plug-in 160 (10" CPT-Display; 9,3" Easylink-System, Flying Console mit e-shifter) - Kein Bose System :rolleyes2:

    Farbe: Perlmutt Weiß + Black-Pearl Schwarz EasyLink version(ab Werk): 283C30613R - Update am 1.8.2023 auf 283C37830R

    NavSW version: "nav21.04.01_stabi_2021.48.4" - USB Update vom 15.02.2022 NaviKartenmaterial: kompl. Europa 2024.V1 (11.11.2023 USB Update)

    Bestellt: 14.03.2022 - Gebaut:19.07.22 - Übergabe: 01.09.2022

  • Habt Ihr das momentan auch,


    Nein, alles vorhanden. Sowohl in der App als auch im Browser.

    Captur Techno E-tech plug-in hybrid 160, gebaut 11/22, EZ 02/23, perlmuttweiß und Dach black-pearl-schwarz,

    Easy link 9,3", ab Werk Version 283C31519R, seit 03/24 die 283C37784R mit Karten 2024.V1 ,

    einklappbare AHK

  • Na!!!... Online mich anzumelden, daran habe ich nicht gedacht... gerade versucht, klappte nicht... ich hatte wohl vor kurzem mein Passwort geändert uuuund, wenn das neue Passwort nicht in der APP ist, kann man ja sich nicht verbinden :wacko: ..

    Ohhh man... ich glaub ich brauch Urlaub :D


    Grüße,

    Rob

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    Modell: RENAULT Captur 2 PHEV Initiale Paris E-TECH Plug-in 160 (10" CPT-Display; 9,3" Easylink-System, Flying Console mit e-shifter) - Kein Bose System :rolleyes2:

    Farbe: Perlmutt Weiß + Black-Pearl Schwarz EasyLink version(ab Werk): 283C30613R - Update am 1.8.2023 auf 283C37830R

    NavSW version: "nav21.04.01_stabi_2021.48.4" - USB Update vom 15.02.2022 NaviKartenmaterial: kompl. Europa 2024.V1 (11.11.2023 USB Update)

    Bestellt: 14.03.2022 - Gebaut:19.07.22 - Übergabe: 01.09.2022