Extrem gestiegener E-Verbrauch

  • Hallo Andi ,

    ich frage deshalb, weil der Renault Service App derzeit anscheindend nicht zu trauen ist. Der AWS Service (Amazon Web Services), den Renault hier verwendet, hat wohl den Wurm drin.

    Ich habe heute meinen Captur Plugin Hybrid geladen und war lt. Cocpitanzeige nach 100% Ladung bei 35km. Die MyRenault -App zeigte allerdings nur 16km bei 100% an.

    Hier vetraue ich der Cockpitsnzeige eindeutig mehr, da diese bis jetzt immer recht zuverlässig war.


    Beste Grüße

    Helmut :)

    RENAULT Captur 2 Edt. ONE E-TECH PHEV 160 Biton Cassio-Grau mit Dach in Black-Pearl / Bj. 10/2020; EZ: 12.02.2021

    EasyLink version: 283C37784R aktuell (29.01.2024)

    NavSW version: "nav22.03_stabi_2023.23.1" / NaviKartenmaterial: kompl. Europa 2023.09 bzw. 2024.V1 (19.02.2024)

    MyRenault App - Android: 5.7.4 (03.02.2024) /MyRenault App - iPhone/iOS: 5.7.1 (07.03.2024)

    Alliance CONNECT Toolbox: 4.0.5 (06.02.2024)

  • Hallo Helmut (@maxhd1968),

    Ja, das denke ich auch. Heute Morgen waren es in der App dann wieder plötzlich 48km ??

  • Hallo Andi,


    kann ich bestätigen. Bei mir war seit heute Nacht (01.00h morgens) der Wert in der Renault App wieder korrekt ???.


    Beste Grüße

    Helmut :)

    RENAULT Captur 2 Edt. ONE E-TECH PHEV 160 Biton Cassio-Grau mit Dach in Black-Pearl / Bj. 10/2020; EZ: 12.02.2021

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    NavSW version: "nav22.03_stabi_2023.23.1" / NaviKartenmaterial: kompl. Europa 2023.09 bzw. 2024.V1 (19.02.2024)

    MyRenault App - Android: 5.7.4 (03.02.2024) /MyRenault App - iPhone/iOS: 5.7.1 (07.03.2024)

    Alliance CONNECT Toolbox: 4.0.5 (06.02.2024)

  • Eben draußen beim Auto gewesen, zeigt etwas weniger an : 43 Km

    Captur INTENSE E-Tech 160, EZ 10/2021,

    Stahl-Grau/Black-Pearl, Dachreling, Sitzheizung vorne, AHK abnehmbar,

    Style-Paket-Plus, Safe-Paket-Plus, Infotainment-Paket E-Tech Premium (Bose)

    aktuelle Software: Navi-Karte D 2024.V1 und Software 283C37784R

  • Hallo Andi ,


    die Anmerkungen von jumpjack kann ich nur bestätigen (meine Erfahrungen aus der Praxis)???.

    Die Ladekapazität legt die Reichweite fest und die sinkt im Winter aufgrund der Kälte schneller.

    Meine öffentliche Ladestation bei der ich lade, befindet sich 500m Fussweg (Gehweg) bzw. 1km mit dem Auto (Strasse) entfernt. Wenn ich im Sommer voll auflade und anschliessend mit dem Auto nach Hause fahre, deckt sich der Kilometerverbrauch in der elelektrischen Reichweitenanzeige mit dem Verbrauch in meiner Gesamtkilometeranzeige (1km!). Im Winter jedoch liegt der Verbrauch in der elektrischen Reichweite bei 4 - 6 km für die physische Strecke von 1km!


    Beste Grüße

    Helmut :)

    RENAULT Captur 2 Edt. ONE E-TECH PHEV 160 Biton Cassio-Grau mit Dach in Black-Pearl / Bj. 10/2020; EZ: 12.02.2021

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  • haha, der Wagen wurde von mir gar nicht bewegt. Es ist halt eine Differenz zwischen der App, die ja anscheinend etwas spinnt, und der Anzeige im Wagen. Auch die Temperatur war gleich: 2 Grad

    Captur INTENSE E-Tech 160, EZ 10/2021,

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  • Ich mag mich irren, aber ich habe den Eindruck, wenn ich die Batterie vorher etwas "gefordert" habe und dann direkt anklemme, kriege ich mehr Reichweite als Ziel und Ergebnis angezeigt ...


    ... Geht wohl doch mit dem Mond :D

    Captur E-TECH Plug-in 160, Bj. 10/2021, Intens, Safety-Paket Plus, EASY LINK 9,3-Z., bißchen sonder-Krimskrams.