Captur Phase 1 - Navikarten Updaten hängt

    Hallo Marco,


    also wenn Du einen leeren USB-Stick erst dann ansteckst, nachdem MediaNav vollständig hochgefahren ist, bleibt dieser leer?


    Liebe Grüße

    Udo

    Captur Initiale Paris TCe 155 EDC PF Euro 6d-temp - Produktionsdatum 09.07.2020
    Biton Black-Pearl mit Dach in Highland-Grau
    Lederpolsterung „Initiale Paris“ Sattler Grau
    Tempomat mit adaptiver Geschwindigkeitsregelung, Autobahn- und Stauassistent, Dekorpaket „Innenharmonie“ - Sattler Grau

    Softwareversion 283C34671R per Produktion, 283C31374 seit 23.10.2020, 283C34892R seit 07.03.2021, 283C34331 seit 19.08.2021, 38773 seit 14.05.2022

    Hallo !


    Ja, der bleibt leider leer, weil ich den erst gar nicht befüllen kann.


    Automatisch lässt er sich anscheinen nicht befüllen :(

    Da muss ich in die Navi App hinein.

    Wenn ich auf die Navi App aber draufklicke, muss ich auf den "Zustimmen" Button zunächst klicken.

    Das geht aber erstaunlicherweise nicht mehr weils grau hinterlegt ist.


    Wenn MediaNav hochfährt bzw. hochgefahren ist, kommt diese Fehlermeldung dessen Foto ich im Beitrag #8 geteilt hab :/

    Hallo Marco,


    leider kann in diesem Fall nur die Werkstatt mit Clip eingreifen.


    Liebe Grüße

    Udo

    Captur Initiale Paris TCe 155 EDC PF Euro 6d-temp - Produktionsdatum 09.07.2020
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    Hallo Marco,


    die Karten müssen installiert werden oder das System komplett reprogrammiert werden, damit die Fehlermeldung nicht weiterhin das System blockiert.


    Liebe Grüße

    Udo

    Captur Initiale Paris TCe 155 EDC PF Euro 6d-temp - Produktionsdatum 09.07.2020
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    Hy !


    Also vermute ich mal das die Werkstatt dann mittels CLIP das System reprogrammiert damit die Fehlermeldung nicht blockiert oder?


    Dann sollen die auch gleichzeitig ein Update vom MediaNav raufspielen, falls es so eines gibt :)


    LG

    Hallo Marco,


    rim Softwareupdate für MediaNav könntest Du gleich mitmachen lassen. Die Frage ist, was dafür in Rechnung gestellt wird.


    Liebe Grüße

    Udo

    Captur Initiale Paris TCe 155 EDC PF Euro 6d-temp - Produktionsdatum 09.07.2020
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    Also die Werkstatt hat alles erdenkliche mit dem CLIP Programm versucht.


    Die "Fehlermeldung" ist nun weg, aber man kann in die Navikarten App dennoch nicht hinein bzw. nicht auf den Zustimmen-Button klicken damit ich danach einen Fingerprint bekomme,

    weil angeblich alle Karte gelöscht sind.


    Renault Österreich (Zentrale) weiß da außer folgender Idee auch nicht mehr wie man das lösen könnte bzw. aus deren Sicht ist das Navi fast verloren.

    Ich könnte nur noch folgendes probieren:


    https://renault.welcome.naviex…vailable_contents_de.html

    Anhand der Anleitung unten im Bild diese Datei herunterladen und dann mal versuch damit upzudaten.

    Welches Dateiformat muss denn der USB-Stick haben für das Update? FAT32 oder NTFS oder ein anderes?


    Wenn das auch nicht geht, damit ich einen Fingerprint bekomme, hilft nur ein neues "Radio" bzw. eine neues Gerät.


    Denkt ihr würde ein gebrauchtes Gerät eines anderes Captur auch theoretisch funktionieren das man den einbaut und dann das Navi nutzen kann?

    Wenn ich den USB Stick einschiebe, wird der USB Stick zwar gelesen, aber es steht dann auf dem Display:

    Es wurde keine Mediendatei gefunden.




    Wie kann das denn sein? Wieso erkennt er nicht die Recoverydatei auf dem USB Stick? :O

    Eine andere Renault Werkstatt konnte zum Glück das Media Nav Radio inkl. Navi wiederherstellen?


    Nun mache ich wieder das Update des Kartenmaterials und das Update ist seit 1 Stunde in dieser Position stehen geblieben.
    Nach dem Start des Navis ging es sehr schnell - innerhalb 1 Minute war diese Position erreicht. Nun steht es seit 1 Stunde in dieser Position. Ist das normal??


    LG