Hallo, am Anfang hatte ich auch die Probleme. Auch ein neuen captur II. Allerdings hatte ich dir Serverprobleme nur einen Tag. Da sich das Handy und somit auch Google Map damit verbindet, möchte ich es nicht mehr missen. Allerdings habe ich immer wieder mal Probleme, gerade wenn ich tanken fahre, und kurz zum Bezahlen zum Schalter gehe, den Wagen wieder anstelle das die Verbindung verloren geht mit dem Handy. Bin noch nicht dahinter gekommen, ob es mit dem Handy oder mit dem System bin Renault zusammenhängt.
Jetzt eine Lösungsmöglichkeit für dich immer wenn ich die Verbindung per Bluetooth nicht machen kann, muss ich eine USB Verbindung mit den Handy machen. Das war auch bei der Erstkunfiguration so, dann das Handy abziehen und die Kopplungsanfrage auf dem Handy und beim Auto akzeptieren. Wenn du dich bei den Auto bei Konto mit deinem Benutzernamen und Passwort angemeldet hast, sollte es klappen.
Hoffe es hilft weiter. Übrigens habe ich den gleichen captur, nur mit roten Dach 😅