Beiträge von Uh_newyork

    Hallo Manfred,


    nachdem ich in Österreich bin, kann ich Renault Deutschland nicht beurteilen.


    Hast schon mal telefoniert? Im RFD-Forum hat ein Mitglied bezüglich einer Reklamation von seiner Werkstatt die Antwort erhalten, es läge an Renault Deutschland. Ein Telefonat mit der Serviceline hatte dann ergeben, dass von Seiten der Werkstatt nie ein Garantieansuchen gestellt wurde.


    Name und Anschrift:

    Renault Deutschland AG

    Renault Nissan Straße 6 - 10

    50321 Brühl

    Tel.: 02232 / 73 - 0

    Fax: 02232 / 73 - 9226

    E-Mail: dialog.deutschland@renault.de

    www.renault.de/kontakt


    Kundenbetreuung:

    Tel.: 02232 / 73 76 00

    Montag bis Donnerstag von 8.00 bis 18.00 Uhr, Freitag von 8.00 bis 17.00 Uhr


    Liebe Grüße

    Udo

    Hallo Manfred,


    mach doch Fotos, wenn die Fehlermeldung auftritt, jedes Foto müsste ja den Zeitstempel haben. Dann würde ich die Kontrolle des Reifendrucks dokumentieren.


    Dieses Material änderst Du dann an den Händler und cc an Renault Deutschland und setzt eine Frist zur Mängelbehebung.


    Ein Telefonat mit Renault Deutschland würde auch klären, ob von Seiten der Werkstatt eine Anfrage zu Actis 60713 existiert.


    Liebe Grüße

    Udo

    Hallo Siggi,


    mein genaues Bild könnte man nur mit einem Foto haben, wenn der Fehler angezeigt wird.
    Aber wenn der Fehler immer wieder auftritt, kann es logischerweise nur am ABS-Steuergerät liegen. Ich wüsste nicht, woran sonst.


    Ich kenne das Problem, wenn der Kunde gescheiter ist, als der Werkstattmeister…


    Liebe Grüße

    Udo

    Hallo Tom,


    ich fahre TCe 155 und habe überhaupt keine ernsten Probleme. Das Ambientelicht stellt sich ab und zu auf 99% oder auf Null. Hie und da fällt TomTom Traffic aus. Das Taxhodisplay war ab und zu „eingefroren“, kürzlich wurden alle neuen Updates für das Tachodisplay, die TCU und EasyLink vorgenommen.


    Liebe Grüße

    Udo

    Hallo Manfred,


    es für mich furchtbar schwierig, zu verstehen was Du meinst. Für mich „reden“ wir ständig aneinander vorbei.


    Ich habe auf Grund der Reaktionen in fünf Renault-Foren nicht das Gefühl, dass ich mich in meinen Kommentaren unklar ausdrücke.


    Könnte es sein, dass Dich Dein Werkstattmeister auch nicht versteht, was Du meinst?

    Wie lange das Update für das ABS-Steuergerät dauert, kann ich nicht sagen. Wie das protokolliert wird, kann ich nicht sagen.


    Auf alle Fälle wurde für mich in Deiner Werkstatt nichts in dieser Hinsicht gemacht.


    Liebe Grüße

    Udo