Kartenupdate

  • Heute kam folgende Antwort:


    "vielen Dank für Ihre Rückmeldung hinsichtlich der Statusanzeige von Ladesäulen im Easy Link in Ihrem Renault CAPTUR.



    Laut unserem Multimediaexperten gab es einen kurzfristigen Serverausfall und die Statusanzeige von Ladesäulen sollte inzwischen wieder funktionieren."


    Bin gespannt ob das wirklich so ist (denke eher nicht).

    Gestern Nachmittag war es noch nicht der Fall.

    Captur II e-tech plug in 160, MY 21, Initiale Paris, Rauchblau-Alabasterweiß, Initiale Paris Safety Paket, 360° City-Paket-plus, Alarmanlage

  • Hallo,


    vielen Dank für eure Rückmeldung.

    Dann bin ich ja nicht alleine mit diesem Problem.

    Kurzfristig kann nicht sein, das ist bei mir nun schon seit ein paar Wochen so.


    Mal sehen ob sie das gefixed bekommen.


    VG

    Renaultzeros

    Mein Capi: Renault Captur 2 E-Tech Plug-in 160, R.S. Line Iron-Blau/Black-Pearl-Schwarz

    Ausstattung: Infotainment-Paket Premium, 360° City-Paket Plus, Safety-Paket Plus R.S. LINE, Sitzheizung für Vordersitze, Glas-Schiebedach, Vorrüstung für abnehmbare AHK

    Software: EasyLink Version: 283C30613R MyRenault App: iOS Version 5.6.1 Kartenmaterial: Auslieferung: 2022.V1, Aktuell: 2023.V1

    Lieferhistorie: Bestellt am 30.08.2021, Geschätzes Lieferdatum 02.2022, genannte Lieferdaten seitens Renault: 11.2021, 03-04.2022, KW14, Mitte August 2022

    Geliefert am 10.08.2022 --> Übergabe am 26.08.22

  • Hallo cliffdax,


    der Serverausfall hatte wohl 14 Tage gedauert. openR Link war meistens offline und immer nur für kurze Zeit online.

    Das Problem liegt wohl an der Datenverbindung über die TCU. Habe ich das Radio mit dem Hotspot meines Mobiltelefons verbunden (möglich ab openR Link), konnte das System auf den Server zugreifen.


    Liebe Grüße

    Udo

    Grand Captur - Symbioz Iconic E-Tech Full Hybrid 145 Iconic, Mercury Blau, alle Extras außer Panorama-Glasdach Solarbay und Notrat, EZ 19.11.2024, AAOS12 ID 283C36560R, Softwareversion 3.2.0

    2 Mal editiert, zuletzt von Uh_newyork ()

  • Ein Hallo an alle Experten,


    ich versuche mich zum ersten mal an einem Karten-update und habe in einem Punkt Verständnisschwierigkeiten.

    In der Anleitung im Connect-Store heißt es:


    Ihr Lieblingsland wird automatisch aktualisiert. Sie müssen nichts weiter tun!


    Im Auswahlmenue der Länder der Connect-Toolbox erscheint aber auch Deutschland, muss ich das abwählen oder beibehalten, wie habt ihr das gemacht??


    Danke schon mal fürs Lesen und Helfen.

    Captur 2, Intens E-tech Plug-in 160 (MY21), Erstzulassung 8/22; unsere Zulassung 11/24 mit 18.100 km

  • Beibehalten

    Captur Techno E-tech plug-in hybrid 160, gebaut 11/22, EZ 02/23, perlmuttweiß und Dach black-pearl-schwarz, einklappbare AHK, Easy link 9,3",

    ab Werk Version 283C31519R,

    ab 03/24 die 283C37784R,

    ab 05/25 (FOTA) 283C33813R

    mit Karten 2025.V2, OOONO-Besitzer und Verwender ;)

  • Hallo roland48


    Da du nur noch 3 Tage Zeit hast, heute alle Karten aktualisieren. Nach der Anleitung. Dann hat dein Auto noch etwas Zeit die Deutschlandkarten anzufordern falls da aktuelleres Material verfügbar ist.


    Gruß Max

    Captur 2 Bj 2021 Km Stand Dezember 24 : 50000

    BUSINESS EDITION TCe 90, MANUELLES 6-GANG-GETRIEBE,

    EASY-LINK 7 ZOLL analoge Tachoeinheit,

    Karten 2022.06/ seit 8.5.23 : 2022.12 / seit Juni 24 : 2023.12 Seit Dezember 24 :2024.6

    Software-Version: 283C39788R vom 06.07.2022 /283C33813 SEIT 28.6.25 FOTA

  • Danke euch.

    Jetzt habe ich die längste Minute meines Lebens hinter mir: Nach Einsteckens des USB-Sticks erschien nach einiger Zeit die Mitteilung, dass Update installiert wird mit dem Hinweis: Verbleibende Zeit: 1 Minute. Und dabei blieb es dann auch die nächsten ca. 10 min. Aber immerhin hat es geklappt. Gut, dass ich etliche Länder, in die ich in nächster Zeit nicht reisen werde abgewählt habe. Der Stand z. B. bei Italien ist jetzt 12/2024

    Captur 2, Intens E-tech Plug-in 160 (MY21), Erstzulassung 8/22; unsere Zulassung 11/24 mit 18.100 km

  • Hallo Roland,


    die aktuellen Karten für EasyLink sind die 2024.12. Du hättest alle Karten laden können. Die Installation im Fahrzeug dauert dann bei großem Display 29 Minuten. Die Installation sollte man am besten während einer entsprechend langen Fahrt vornehmen.


    Bei einer Abfrage im Fahrzeug werden die neuen Karten als 2025.V2 angezeigt, wenn keine zu alte EasyLink Software ID installiert ist.


    Liebe Grüße

    Udo

    Grand Captur - Symbioz Iconic E-Tech Full Hybrid 145 Iconic, Mercury Blau, alle Extras außer Panorama-Glasdach Solarbay und Notrat, EZ 19.11.2024, AAOS12 ID 283C36560R, Softwareversion 3.2.0