My Renault App (i-phone)

Da ich einmal mehr bei Renault -Multimedia nicht weiterkomme (Warteschleifen...)folgende Frage: Ich habe die My Renault App auf meinem I phone und versuche verzweifelt sie zum Laufen zu bringen.Scheitert -nach e-mail eingabe (bin registriert bei Renault) - beim Passwort- tut sich nichts (Serverfehler)- Auch auf meinem Windows 10 Desktop ergibt sich das gleiche Bild, nach Eingabe passwort bleibt der Bildschirm passiv (ergo nimmt er auch den Vorschlag nach neuem Passwort nicht an...) Die Beschreibung zu My Renault app im Easy Link-Handbuch verstehe ich offengestanden nicht (mit Internet Browser etc.) Wer hat eine zündende Idee??

Danke. Sehe gerade,das IOS 14 noch aussteht, soll sich nachts automatisch aktualiseren. Bedeutet dass für die Renault app, dassdiese deinstalliert werden muss und neu installiert? Ich erhielt bis for der IOS 14 Akt. immer Fehlermeldung in der Renault app,dh. nach Eingabe PW passierte gar nichts, oder Systemfehler in rot.

Wenn das mal alles so einfach wäre bei Renault.... Nichts ist mit IOS 14 und neuer ?? App. Gleiche Fehlermeldung. bei Renault hängt man eweig inder Warteschleife für dieses u. andere Themen. Praktisch aussichtslos (so meine Erahrung) da einen fachkundigen an die Strippe zu bekommen...

Ich bin nun wieder (durch Einsatz des eigenen Gehirnschmalzes) einen Schritt weiter.My Renault ist nun eingerichtet auf dem Windows 10 desktop (mein VPN hatte geblockt). Ich habe das mit dem Icon in der Ecke nicht verstanden? Ein solches habe ich nicht gesehen bei Öffnung My Renault- meiner Daten. Ein anderes Problem kann sicherlich schnell gelöst werden, nämlich die Frage, ob für den Desktop (wie hier) und das Iphone die gleichen Anmeldedaten- i.e. e-mail und passwort gelten. Beim Iphone gibt er mir eine Fehlermeldung bzw. meldet sich mit eeiner anderen email adresse von mir, also zwei unterschiedlich möglich? wäre ja nicht so schlecht... Ansonsten ist der Umfang von My Renault ja durchaus überschaubar - und man muss sich überlegen,ob man all diese Daten einschl. des Aussehens seines Autos (wird angezeigt-Farbe etc) wirklich preisgeben will. Die Inspektionen sind leider nicht genauer spezifiziert, ich weiss zb. nicht, was eine A und ein B- Inspektion umasst - steht nirgends auch nicht im Handbuch. Einen Händler will ich auch nicht eintragen,da ich bisher keinen überzeugenden (auch Infomässig) gefunden habe (Berlin). Schreibt mal Eure Erfahrungen..