R-Link - keine Spracherkennung

  • Hallo Forum-Mitglieder,


    ich fahre seit 1,5 Jahren den Cappi und bin total mit allem zufrieden, auch mit dem R-Link gab es noch keine Probleme. Allerding ist seit einigen Tagen die Sprache verschwunden - es wird angezeigt, dass die ausgewählte Sprache nicht erkannt wird. Es besteht auch keine Möglichkeit über die Sprachliste irgendeine Sprache auszuwählen. Unsere Werkstatt ist hier z.Zt. auch noch etwas sprachlos. Habt ihr eine Idee? Schon mal vielen Dank vorab.

  • Hallo!


    hast du mal einen Reset auf Werkseinstellung gemacht oder wurde der gemacht?
    Die Sprachdatei könnte beschädigt sein, der Pfad könnte fehlerhaft sein ...
    Wie so ein Windows halt so ist.
    Vielleicht hilft eine komplette Neuinstallation.

  • Hat man schon versucht ein Update zu machen oder die Aktuelle Version zu überspielen oder das R Link mal auf Werkseinstellung zurückzusetzen?
    Wenn nein könnte das vielleicht das Problem beheben (Hinweis: Persönliche Einstellungen gehen verloren).
    Bei mir ging im Jan. die Aktivierung beim R Link nicht, man hatte in der Werkstatt am R Link noch mal ein Update gemacht von der Version die schon drauf war danach ging alles ohne Probleme.


    Grüße

  • Hallo Forum-Mitglieder,


    Allerding ist seit einigen Tagen die Sprache verschwunden - es wird angezeigt, dass die ausgewählte Sprache nicht erkannt wird. Es besteht auch keine Möglichkeit über die Sprachliste irgendeine Sprache auszuwählen. Unsere Werkstatt ist hier z.Zt. auch noch etwas sprachlos.


    Dein Rönno Dealer hat nicht auf die Möglichkeit der Zurückstellung auf den Werkszustand geraten. Kaum zu glauben welch eine Unkenntnis der hat. Aber eine Inspektion wird da ordnungsgemäß durchgeführt? :muh:8o

  • Hallo,

    Wie so ein Windows halt so ist.


    Das R-Link hat kein Windows- sondern ein Android-Betriebssystem.



    Dein Rönno Dealer hat nicht auf die Möglichkeit der Zurückstellung auf den Werkszustand geraten.


    Das ist natürlich der einfachste Weg: Bei einem Problem was ich nicht kenne rate ich dem Kunden sofort zu den Werkseinstellungen.



    Zitat

    Kaum zu glauben welch eine Unkenntnis der hat.


    Das hat nichts mit Unkenntnis zu tun, denn Kallepeng schrieb u. a. "Unsere Werkstatt ist hier z.Zt. auch noch etwas sprachlos.". Daraus könnte man schliessen, dass die Werkstatt sich schlau macht was das Problem verursacht und wie man es im Kundeninteresse lösen kann. Auf Werkseinstellungen zurückstellen ist nicht im Interesse des Kunden, denn dann gehen alle persönlichen Einstellungen und Daten verloren.



    Der hat halt nicht DIESES Forum


    Seien wir doch mal ehrlich, wir sind keine Experten und können nur zu dem raten, was wir machen würden. (-;


    Gruß


    Hans

  • Nun , meine Werkstatt war auch schon des öfteren sprachlos , das hat mir so manches mal zu denken gegeben . Scheint ein immer größeres Problem zu werden . Gruß Barni :thumbup: :muh:

    HH - TCe 120 EDC * DeZir-Rot/Tiefschwarz - Erstzulassung 12. Febr. 2015 -,Sitzheizung , Rückfahrkamera , Schmutzfänger , vercromte Außenspiegel und noch ein paar Extras :ak: , mal sehen , was noch so kommt !