Hallo Hartmut,
wenn du solche Probleme hast und das Auto hat noch Garantie, dann bekommst du die Updates in der Werkstatt kostenlos. Siehe meinen Kommentar ziemlich am Anfang. Kannst du ja nichts dafür, wenn es nicht geht. Nur als Hinweis: Du komplette Kartenupdate ist ca. 15 GB groß. Und einen USB 3.0 oder 3.1 Stick solltest du auch haben. Sonst dauert das Kopieren auf den Stick und das Installieren im Auto ewig. Ich würde das einfach in der Werkstatt machen lassen.
Viele Grüße
Jörg